手机来电铃声不响是怎么回事?
若使用的是vivo手机,可按以下方法排查处理:
1、进入设置--声音与振动--关闭静音,选择“响铃模式”,并将铃声羡肆音量调高;若机身侧面有静音键,可向上拨动静音键,取消静音模式;
2、若进入了勿扰模式/专注模式,此时来电不会有提示,请进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--专注模式/勿扰模式--进入对应的情景--关闭功能;
3、重启一下手机,观察是否恢复;
4、进入弯拿设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原;
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
5、若以上方法未能解决,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址及联系电话查询方埋派搭式:点击此链接进入,选择当前所在的城市即可获取。)
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
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如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法排查操作:
1. 所有来电没有铃声
(1)检查是否开启了免打扰功能
请您打开设置,搜索并进入免打扰,如果开启了该功能,在设置的时间段内来电铃声会变成静音,请您关闭此功能。
(2)检查铃声音量大小
请您打开设置 > 声音和振动/声音,将铃声音量调高后再次进行尝试。
(3)检芦宴查来电铃声是否被设置成了无
请您打开设置 > 声音和振动/声音,点击查看来电铃声是否选择了无。如果选择了无,请您凯罩选择合适的铃声。
(4)是否误触了音量键、来电界面的“短信”或“提醒”
如果来电时触碰了音量上下键、通话界面的“短信”和“提醒”都会使得本次来电无铃声,此为正常设计。
(5)检查播放音乐是否有声音
请您播放音乐尝试是否有声音,如果有声音,请您重启设备尝试解决。
(6)检查是否连接手表/手环且打开了“来电语音播报”功能
请您打开设置 > 智慧助手 > 智慧语音 > 语音控制呼叫,点击查看开启了来电语音播报功能,建议您选择不播报后尝试。
(7)还原所有设置
如果以上操作未解决您的问题,请您还原所有设置后尝试。操作步骤:打开设置,搜索并点击还原所有设置,按照手机提示完成还原所有设置操作。
温馨提醒:还原所有设置会清除锁屏密码,指纹,删除蓝牙、WLAN连接记录等设置,EMUI5.0及之前版本会删除微信分身数据,建议使用微信自带的聊天记录迁移功能进行数据迁移备份。
2. 仅个别联系人来电无铃声
如果是个别联系人来电无铃声,可能是您将此联系人的个性铃声设置成了无。您可以在联系人详情页面点击铃声,检查铃声设置是否正常。
3. 特定场景下来电无铃声
录音、拍摄视频、微信视频通话等部分此类固定场景下来电无铃声,此为正常现象。
4. 玩游戏时来电无铃声
如果您开启了应用助手/游戏助手中的消息免打扰功能,为了减少对游戏的打扰,玩游戏时来电将没有铃声也不会振动。您可以进入设置搜索应用助手或打开游戏助手APP,点击游戏空间左上角按钮进入,关闭消息免打扰功能。
温馨提醒:
部分手机无应用助手/游戏助手,请以实际情况为准;
部分手机不支持消息免打扰功能,请以实际情况为准。
如果以上操作仍然无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带购机发票等相关凭证,到附近的华为客户服务中心检测处理。
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2023-08-21 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
若您使用的是OPPO手机来电不响铃,可以参考以下方法:
(1)检查铃声播放是否正常,电话铃声设置是否选择了时间很短或声音很小的铃声;
(2)取消手机静音,关闭免打扰模式;
(3)来电时是否误触或习惯性按音量键/电源键;
(4)查看是否有同时连接蓝牙可穿戴设备或者蓝牙耳机 ,查看路径:手机设置>蓝牙(下拉控制中心查看蓝牙连接状态,关闭蓝牙连接)
(5)来电后不翻转手机观察,或关闭来电时翻转手机静音功能,参考来电时翻转手机静音的设置方法;
(6)建议检查下扬声器是否正常,如播放音乐能否正常出声;
(7)某些第三方应用程序,后台运行占用扬声器播放通道,建议一键清理后台后,重启手机孝册裂;
(8)如上述方式无效,可尝试操作仅还原巧闭所有设置项后对比,操作路径:
ColorOS 11.2版本:设置>其他设置>还原手机>仅姿迹还原系统设置项
ColorOS 12版本:设置>系统设置>重置手机>还原所有设置项
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