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你看看网络是否畅通，升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关，可以换其它时间试试。
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上海雷诺尔
2025-10-10 广告
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升级失败时是怎样提示的，先设置一下网络试试，打开杀毒软件主程序，选择设置-网络设置，按照自己的上网方式选择，或者修复瑞星杀毒软件：点开始/程序/瑞星杀毒软件/添加删除组件，选第二项修复，直到完成。
然后再尝试一下
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请检查网络连接并确认关闭了同类的安全软件，以避免不必要的冲突，进行手动升级。另外可以尝试修复安装瑞星。
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不是 是你装系统时 软件没有装全！！重装一遍就好了！！（是杀毒软件）
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估计是在网络高峰的时候，建议你换个时间段去试试
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