Question

机器人会取代人类的工作吗？

Answer 1

电话机器人主要就是用来模拟人工通话的一组程序，一般由，CRM系统，语义识别，转换文字，话术体系，这是软的部分，再加上底层软交换和通信模块一起，合并起来就是一套完整的电话机器人系统。电话机器人可以代替真人进行电话工作的，像是电话营销、售后回访、电话客服、电话催评、贷款催收，都可以用电话机器人，可以帮助人工提升工作效率，减少成本投入

Answer 2

会取代一部分，但是不会完全取代。
我们已经可以看到，无论是自动化流水线上的机械臂，还是银行电话或其他部分服务智能客服机器人，人工智能的确已经替代了部分行业的人类劳动力因此，人工智能取代一部分岗位和职业，已经是不可避免，并且实际存在的现实了。
但是为什么又说不会完全取代呢？比如医生、教师、法官、律师、建筑师等。
以教师为例。“师者，所以传道授业解惑也。”自古以来，老师的定位就在于传授道理，教授学业，解释疑难。
教育学家顾明远曾写下这样一段话：“教师的职业不同于其他职业，教师职业的对象是青少年，教师不是用什么劳动工具去塑造产品，而是要用自己的心灵、自己的高尚品质去塑造一代新人，是用自己的人格去影响学生。流水线，标准化作业将被人工智能取代。就像20年前的打字员，司机，那个时候都是热门行业，现在却是此景不在。现在的人工智能随处可见，面馆里看到削面的机器人，马路上送快递的小桶，。。。。
人工智能也是未来大势所趋，比如老师，将来进入AR时代，优质的教育资源可共享。
我们唯有提升自己的技能才能不被发展所淘汰呀。