置业顾问是干什么的
置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。下面是我整理的相关内容，希望对大家有所帮助！
置业顾问是做什么的
1、置业顾问说得简单一点就是在客户购房时给他们提供服务及参考意见的专业人员。
2、同时还要负责询问客户购房要求，这样就可以介绍一些更加合适房源，可以领客户看房，同时还帮客户们起到了协调确定房价的作有，帮助审核房屋资料，签定购房合同，都弄好以后还要帮客户们办理过户手续及贷款手续等提供全程房产专业服务的人员。
3、置业顾问可以说他们本身对于一些房产知识很精通，同时还要熟悉一些售楼的循环流程，最重要还掌握一些销售技巧、电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等。
4、售楼员其实就是被称为“置业顾问”或“销售顾问”所取代，就是因为这种称呼的变化，最终让售楼员单一销售功能慢慢也扩展到“置业顾问”变成了这种综合服务功能。
置业顾问职责
1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传；
2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意；
3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询；
4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售；
5、挖掘潜在的客户；
6、进行市场调查，并对收集的情报进行研究；
7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密；
8、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略；
9、每天记录电话咨询及客户接待情况；
10、协助解决客户售后服务工作；
11、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重；
12、做好对客户的追踪和联系；
13、每天做销售小结，每月做工作总结；
14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。
