Question

销售易、探迹crm、纷享销客,这三个有什么区别?

Answer 1

三款软件其实我都有接触过，销售易、纷享两家是以社群为主的移动CRM，这两者比较像，里面着重信息的联动更进情况的展示，对于老板儿来说，监督上的可能有用些，但业务汇总上面看起就相当的乱，什么信息都放在一处，真的是一言难尽。而且销售人员用起来很抵触，一抵触软件使用体验就不好，当时推也是因为业务员总说这儿不对哪不对。。。推得不是很顺，定制化功能也弱了点。当然这或许和我们的需求有关系。

至于探迹CRM，感觉和上面两种就不大一样。更着重业务流程，数据可视化这些，对于我来说条理很清晰。而且也有一键交接客户和自由设置的功能，只是联动上没有上面两个多，但多了就是不精啊，反正感觉比较适合我们这种销售团队，上至老板下至员工使用起来都能满足需求。选择还是要看哪款最适合自己吧，希望能帮到你。

Answer 2

销售易和纷享销客的区别并不是很大，都是以解决成熟型企业的内部管理需求为主，在CRM系统功能的设计上也侧重在项目管理、销售流程管理、渠道管理、进销存管理、可定制化等这些成熟型企业比较关注的板块，目的是提升企业内部协同效率。
但如果你是一家成长型企业，提升内部效率固然是重要，但最直观的需求肯定是业绩增长，是要能够通过CRM去赋能整个销售团队得到明显的业绩提升，与成熟型企业的需求优先级存在差异，就像脚穿到不适合的鞋子上，白花钱却达不到核心需求。
所以，你还是成长型企业的话，就再多看看其他CRM，在挑的时候可以关注下面几个点：
第一，选择的CRM首先就需要能帮助企业主动挖到更多客户，以及把商机流转管得更细，因为当商机越来越多，没有统一管理/流转机制，转化就会非常低效，浪费商机。
第二，通过CRM能帮销售能顺畅的触达到潜在客户，直白点就是提供好用的电销工具。对于企业来说，电话营销仍然是重要的获客、触客方式。但电话销售，越来越难！电话线路的不稳定以及高频拨打，导致大量电话无法正常呼出。所以必须要给销售团队合规、畅通、可持续的安全电销环境和工具。
第三，是能够和企业微信打通，沉淀客户资源到自己的私域。现在我们的客户大多在微信上，但微信是个人的聊天软件，作为企业需要有个企业的身份来服务客户。因此，CRM就必须能与企业微信打通，而企业微信也要与微信打通，建立企业的好友列表形成私域，随时随地解决客户的问题，并且通过海报、微信推文、短视频、小程序等内容主动运营客户，持续提高客户满意度的同时，才好促成更多的复购、增购，以及口碑转介绍的新客户。
总得来说，就看你企业所处阶段吧，不要盲目求大求全，适合成长型企业的CRM，要接地气点，能帮你获客，要辅助你电销效率，要能帮你沉淀好客户源。