3.简述市场营销学的研究方法。
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【答案】:3.市场营销学的研究方法有多种,包括:
(1) 传统研究法,包括产品研究法,即对产品分门别类的研究方法;机构研究法,即对分校系统的各个环节(机构)进行研究的方法;职能研究法,即研究市场营销的各类职能以及在执行这些职能中所遇到的问题及解决方法。
(2) 历史研究法,从发展变化过程来分析阐述市场营销问题的研究方法,重视研究对象的历史演变过程。
(3) 管理研究法,从管理决策角度研究市场营销问题。将企业营销决策分为目标市场和营销组合两大部分,研究企业如何根据其“不可控变数”即市场环境因素的要求,结合自身资源条件(企业可控因素),进行合理的目标市场决策和市场营销组合决策。
(4) 系统研究法,将现代系统理论与方法运用于市场营销学研究的方法。企业市场营销管理系统是一个复杂系统,包含了企业(供应商)、渠道伙伴(中间商)、目标顾客(买主)、竞争者、社会公众、宏观环境力量等互相影响、互相作用的因素,一个面向市场的企业,必须对整个系统进行协调和整合,使企业“外部系统”和企业“内部系统”密切配合,系统优化,以提高经济效益。
(1) 传统研究法,包括产品研究法,即对产品分门别类的研究方法;机构研究法,即对分校系统的各个环节(机构)进行研究的方法;职能研究法,即研究市场营销的各类职能以及在执行这些职能中所遇到的问题及解决方法。
(2) 历史研究法,从发展变化过程来分析阐述市场营销问题的研究方法,重视研究对象的历史演变过程。
(3) 管理研究法,从管理决策角度研究市场营销问题。将企业营销决策分为目标市场和营销组合两大部分,研究企业如何根据其“不可控变数”即市场环境因素的要求,结合自身资源条件(企业可控因素),进行合理的目标市场决策和市场营销组合决策。
(4) 系统研究法,将现代系统理论与方法运用于市场营销学研究的方法。企业市场营销管理系统是一个复杂系统,包含了企业(供应商)、渠道伙伴(中间商)、目标顾客(买主)、竞争者、社会公众、宏观环境力量等互相影响、互相作用的因素,一个面向市场的企业,必须对整个系统进行协调和整合,使企业“外部系统”和企业“内部系统”密切配合,系统优化,以提高经济效益。
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