Question

华为手机自动静音怎么样解除华为？

Answer 1

一、请您先将以下开关开启或者关闭
1. 确认手机没有在静音状态，请下拉状态栏查看。
2. 确认关闭免打扰模式
进入设置，搜索免打扰点击进入，如果开启请关闭免打扰模式。
3. 确认关闭静默通知开关（此操作只适用于EMUI 10.X/11.0版本）
进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击通知管理，选择类别中对应的卡1/卡2，关闭静默通知开关。
二、收到消息无振动或无响铃
1. 请确认是否将信息的通知铃声设置为无或者关闭了振动开关（仅适用于EMUI 9.X）。
进入设置，搜索并进入应用管理，找到信息，点击通知管理，检查通知铃声是否选择为无或关闭了振动开关，如果是，请设置通知铃声并开启振动开关。
2. 请确认是否使用了不兼容的第三方主题。
建议您更换官方默认主题。进入主题>我的>预置主题，选择一款并应用。

三、清除数据
可能是信息的数据异常，建议您清除数据尝试，操作方法：
1. 进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据，然后重启手机后重试。
2. 尝试还原所有设置：进入设置，搜索进入还原所有设置，点击还原所有设置选项。
温馨提醒：EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。
如果以上方法还未解决您的问题，建议您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

Answer 2

为手机自动静音可能是由开启了某些手机设置或手机应用造成的。以下是可能的解决方法：

• 确认手机设置：进入手机的“设置”菜单，找到“声音及通知”或“声音”选项，确保手机没有开启自动静音功能。如果开启了，可以关闭自动静音功能，让手机给出提示音调整铃声。

• 检查应用设置：一些手机应用可能会导致自动静音的问题。可以打开“设置”菜单，找到“应用程序”选项，然后单击查找可能会影响铃声的应用程序。在该应用的设置中，可以开启“通知”和“铃声”功能。

• 软重启手机：有时，一般的软件问题可能会影响电话铃声。可以通过长按电源键打开华为手机的“重启”选项，并选择重启电话，然后等待它重新启动。

• 升级软件：如果以上方法都不能解决问题，那么建议尝试将华为手机的系统软件更新为最新版本，以解决有关软件的问题。

如果以上方法仍无法解决问题，建议您向华为官方客服咨询并寻求帮助。