Question

手机一直卡在一个界面怎么办

Answer 1

　　1、若手机内置电池，同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；

　　2、若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8至10秒重启机器。若无效，请将电池取出重新插入再次开机。

　　手机使用中经常出现死机的情况建议：

　　1、若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试；

　　2、如果无效，备份手机中数据，恢复出厂设置。