Question

OPPO手机微信登不上去怎么办？

Answer 1

若您使用的是OPPO/一加手机，出现微信登录异常的情况，可参考以下方法排查：

1、可能是由于网络不稳定或者网络运营商和该APP的服务器临时不兼容导致，建议更换其他网络（如移动/联通/电信）或使用Wi-Fi网络登录使用；
2、可能是由于您选择的登录方式与您输入的帐号不对应，微信帐号有两种类型（一种是手机号，一种是QQ号/微信号/Email），若输入的帐号方式错误时，请点击登录方式尝试重新登录；
3、如果是新设备使用声音锁登录提示“网络无法连接，请重试”，此为微信设计，需连续登录过3+天才可以正常使用；
4、排查密码的输入准确性，排查是否打开全/半角模式，大小写切换是否准确；
5、确认用户账号在其他设备能否正常登录，如不能正常登录，则可能是微信安全控制策略原因，建议已登录的朋友或家人联系微信客服处理；客服路径：「微信＞我＞设置＞帮助与反馈」
6、可能是微信应用异常，建议进入软件商店或使用手机浏览器打开weixin.qq.com/d，重新下载微信（备注：此操作会导致数据丢失）
7、对比其他手机验证：
（1）若所有手机都不能登录，则属于软件或者帐号异常，建议您联系软件方客服反馈。
（2）若其他手机可以登录，则可能是此应用与手机系统不兼容，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心检测处理。

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