Question

刚转行到新媒体运营，新手应该怎么做呢，求教

Answer 1

零基础转行新媒体运营要想不难建议你具备这十种能力

转行新媒体运营的两个必备能力

1、转行新媒体要有解决问题能力

我认为要会把问题拆解来分析，还要学会思考本质。记得我帮公司做过一次宣传，要到学校去张贴海报，我要是刚毕业的时候办这事，就是直接找个地方贴完就完事。

但我当时是这样想这个工作本质是什么，是要宣传获取流量，那么哪栋教学楼经过的人比较多，我有没有可能在一楼做宣传，学校最近有什么活动人来得多，通过这些问题我找到了方法，我在一次应届毕业生活动周一楼大厅里给很多同学做了宣传，获取了很多流量，这就是主观能动性体现。

2、新媒体运营需要好网感

我觉得有良好的网感很重要，你要对网上的东西敏感，运营需要对很多网络平台熟悉，对时下的热点、常青树话题都要关注。网感训练好了，自己就可以有很多的灵感或方法去解决问题。平时就要多积累。

我以前就遇到过很多次写文章或文案突然找不到灵感，还有就是时尚的流行语、活动等都不知道，这些都是网感不好表现，需要平时积累。

从转入这行以后，再分享一下我觉得比较重要的七个具体的运营能力

3、新媒体运营的营销思维

我认为要培养营销思维，有全局观，了解商业模式，知道整个流程是怎样的对运营特有好处。你比如说我刚开始想转行时还想过自己创业开个餐馆或健身房，后来从市场、技术、营销、销售、售后都考虑一遍后觉得执行起来有问题，就打消了。

这就是营销思维的应用，把每个环节都考虑清楚，我到底可能会遇到哪些问题，我要怎样想办法解决，这些都是作为运营者经常要想的。

4、新媒体运营的内容营销

内容营销要重点掌握，其中选题、创作、投放都要学好，好的内容可以产生很大效益。现在是一个内容为王的时代，想要从一个比较低的成本引流，就需要自己去打磨好内容。

比如知乎、简书、小红书等平台的大号，他们关注的人多就带了很大的流量，为产品做了很好的引流。这种方式目前已经渗透到很多行业里面去了，所以跟上时代学好它。

5、新媒体运营的写作能力

如果有好的写作能力是很吃香的，掌握多种文体产出好的文章，会带来大量的流量。比如你要描述一个产品或技能就要会干货文，你要很好的表达自己的观点就要会观点文，你要用很好的故事来吸引人就要会故事文。

学好写作，你可以在各种文体中间把握得游刃有余。写作能力不好，真的很吃亏，会少很多机会，平时就要养成勤写作的习惯。

6、新媒体运营的传播学

我强烈推荐掌握好传播学，运营中经常会写文案，应用好传播学，文案就可以更加吸引人。比如你的产品要做一个海报宣传或者你要在公众号里促活、留存，应用影响力模型就能使你的效益大大增加。

所以平时一定要多去积累，去观察别人比较好的文案，人家怎么就这么吸引人，要多应用传播学思维去影响感染他人。

7、新媒体运营的沟通能力

我觉得在运营的过程中，我们会接触到各种人，自己都要学会应变，成熟地处理人际关系，所以沟通能力特重要。比如我经常会遇到客户提出问题，客户有质疑或者误会等你都要保持良好的态度去解决。

如果没有良好的沟通力，那么你很容易得罪人，这样的话无疑于自断财路，损失惨重。平时就要多学多积累，观察人家为什么口才那么好，人家是怎样表达的。

8、新媒体运营的策划能力

在运营的过程中，有很多环节都要做一些活动，比如验证市场，促活，留存等。比如我要做一个最小化可行性产品去验证市场，就要会嗅探测试，竞品分析，用户验证，提案试验。

如果没有这种能力，你好不容易做出一个产品，结果市场又不需要，或者用处不大，这就很浪费你的精力时间，所以养成这种能力可以避免走不必要的弯路。

9、新媒体运营的数据分析

根据我的经验数据在运营中各个环节都会有涉及，对数据敏感，可以很好调整策略扩大效益。比如最近有多少人在我的引流平台关注我，我要怎样提升关注，我的转化率是多少，怎样才更高一点，全都是数据分析。

如果没有很好的数据分析，那么我们很难制定策略，甚至观察不出问题所在，结果随着时间的推移，就会慢慢的被淘汰了。

最后给你分享一张必学技能导图

好了，我想你了解了这么多，应该对运营能力有了大概的认识。如果要转行的话你可以参照分析一下自己哪条需要加强学习，从我最先说的耐力，到两个基础能力，再到七个具体能力，记住这十种能力，抓紧实践培养，你才能实现从理论到实际的成功转行，赶快行动起来吧!

如果想马上开始深入了解或学习，可以了解一下全栈新媒体运营的课程！