什么是PM、CRM、ERP

 我来答
猪八戒网
2023-04-03 · 百度认证:重庆猪八戒网络有限公司官方账号
猪八戒网
猪八戒网(zbj.com)创建于2006年,现已形成猪八戒网、天蓬网和线下八戒工场的“双平台+一社区”服务模式,是中国领先的人才共享平台。
向TA提问
展开全部

PM是英文ProctMarketing的缩写。PM的中文意思是产品市场。

PM是英文ProjectManagement的缩写。PM的中文意思是项目管理

CRM是客户关系管理

(CRM)有三层含义:

(1)体现为新态企业管理的指导思想和理念;

(2)是创新的企业管理模式和运营机制;

(3)是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。

其核心思想就是:客户是企业的一项重要资产,客户关怀是CRM的中心,客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系,在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户,最大限度地增加利润和利润占有率。

ERP(EnterpriseResourcePlanning)企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台.ERP就是一个系统,一个对企业资源进行有效共享与利用的系统。

【纷享销客】—连接型CRM
2021-12-30 广告
国内做CRM系统的公司很多,排名靠前的有纷享销客,纷享销客CRM专属大中型企业CRM,智能化移动CRM,提供行业定制化解决方案。实现从线索获取、销售管理、商机管理到订单回款等销售全流程数字化管理,实时追踪,智能分析销售行为,优化销售流程,缩... 点击进入详情页
本回答由【纷享销客】—连接型CRM提供
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式