Question

圆通快递为什么不送上门，要自己去取

Answer 1

失败签收录入有很多原因，可以先去圆通快递官网找到自己所在区的快递点的联系方式，然后凭借快递单号与快递方取得联系取回快递，这种情况多半需要本人去最近的快递点自取。

签收录入失败，大部分是派送不成功导致：快递员已经做过了派送扫描，但是快递员派送时候无法联系到收件人，这时快递拿回快递点时会将快递信息标记为签收失败，但是第二天会继续派送的，所以第二天如果快递员与你取得了联系并送达了快递，也就签收成功了。

圆通时效件：

“上午收、今日下午达”，这是圆通为满足广大客户日益增长的快件时效需求，正大力推广的一项高端服务产品——时效十年件。

圆通于2009年3月2日—3月8日在支付宝首页面开辟时效件专属BANNER，用户通过点击圆通时效件BANNER即可直接来到圆通时效件专属页面了解该项服务详情。

圆通速递一直致力于拓展多种渠道，不断开发新产品来满足客户个性化的服务需求，时效、安全、服务、创新是圆通永恒的主题；为用户提供更好的服务一直是圆通不变的宗旨。您的满意是对圆通最大的褒奖！