Question

手机充不满电是怎么回事

Answer 1

若使用的是vivo手机，充电充不满，可查看以下信息：
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，充电功率达不到手机需求。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。

2、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置
手机开启【优化电池充电】功能后，系统会智能学习历史充电习惯，智能调节电池充满时间。当识别到手机处于连续长时间充电时（比如整夜充电等场景），充电达到一定电量比例后会暂停充电，避免电池长时间处于满电充电状态加速电池老化，达到延长电池使用寿命的作用。可以根据平常的充电习惯进行设置。
*功能路径：进入设置 > 电池 > 充电设置（或 更多设置） > 优化电池充电 > 关闭功能。目前部分机型支持此功能，如果看不到功能设置菜单，代表当前机型不支持此功能。

3、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

Answer 2

1、充电器不匹配。是否是匹配的原装充电器？如果不是原装的充电器，请看看你充电器的电流是多少，标准智能手机的充电电流在1A左右。充电器的电流达不到要求，可能会造成充不上电，充电慢。

2、数据线。一般是数据线与手机连接的那个插头松了，导致线虚，看着是手机显示充电，可是根本就冲不上去。解决办法，换一根数据线，插头要紧一点的。

3、可能是手机CPU电池计量错误或电池本身的计量错误或本身手机充电模块存在异常导致的。内置的商店那搜索下载充电保护软件，监控一下充电状态。

4、如果确实较为异常，同时这类故障，一般都要到当地的售后站点检测才行维修解决。