Question

hp笔记本触摸板失灵

我的是惠普笔记本CQ511的，刚买来时触摸板都是可以用的，但是过了两天就发现失灵了。

具体是：光标可以移动，但触击的话单双击都没用了，还有就是下面按的左键也没效果了，右键是正常的~

怎么回事啊？请高手指点啊 急 急 急

Answer 1

以前用的本本是HP的,结合你的情况,有以下可能:
1.HP的触摸屏上面中间有个锁定键,你看看是否关闭了,我记得黄色是表示关闭,新手熟悉需要一个过程.但你说右边键正常,就可能排除这种可能了.(元旦HP本丢了,否则可看看给你更具体的回答).
2.驱动错误,解决方法:在网上下载驱动.如果是新手,可在官网使用在线自动的检测安装.
3.硬件错误.这种可能性应该比较小,毕竟刚刚到手的本本.解决方法:售后服务.

建议如下:你可以和HP官网的工程师在线交流,这样有互动,他指导你操作,有利于问题的解决.实在不行,再跑售后吧.

Answer 2

去官方网站找个，驱动就可以了，热键驱动

Answer 3

用好的鼠标试试能不能点击，鼠标也是同样故障的话就是系统问题，重装系统

如果用鼠标是好的那就要进维修站了，或者找专业笔记本维修人员，费用不高