Question

在淘宝网买食品，吃了中毒死，又找不到卖家，淘宝网该担责吗

Answer 1

首先应要求该交易平台提供卖家的相关信息，若平台拒绝或无法提供，按照消法规定可以向该平台要求赔偿。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。