windows保护历史记录为什么打开就闪退了

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2024-09-17 · 百度认证:宜昌文暄生活服务科技官方账号
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本文主要解决的是在使用Windows 10操作时遇到的保护历史记录窗口闪退问题。此问题可能在病毒清除或数据恢复过程中频繁出现。面对这样的技术难题,本文分享的解决方法相对简便,可供遇到同样问题的读者参考。

首次遇到此问题是在协助朋友恢复硬盘数据时,大量病毒的拦截导致Windows Defender持续报错,进而引发了保护历史记录的闪退现象。此现象表现为打开记录后,出现短暂停顿,随后直接闪退,无法进行人为干预。经过长时间的网上查找,仍未能找到解决方案,最后选择了重装系统的方法。

第二次遇到类似问题是在数据拷贝过程中,由于查杀大量威胁后再次出现了保护记录闪退的情况。面对重装系统带来的困扰,作者尝试了去Windows Defender的安装目录进行尝试性操作。通过这一过程,作者找到了解决问题的可能路径。

解决方法如下:首先,确认Windows Defender的安装目录,即C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender。在找到目录后,对怀疑与闪退问题相关的Scans文件夹进行操作。将Scans文件夹下的所有目录与文件进行选择性删除,特别是History、Service文件夹,以清除可能导致闪退的扫描记录和历史数据。在进行删除操作后,再次打开保护历史记录,问题得以解决。

总结来说,本文提供的方法是作者在面对问题时的尝试性解决方案,通过逐步排查和删除相关文件夹,最终找到了解决保护历史记录闪退问题的方法。如有更有效的方法,欢迎分享。
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前往Defender目录 目录路径 C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History 正常情况下是打不开的,需要关闭隐藏的受保护的操作系统文件(推荐)选项,操作如下: 打开我的电脑--文件--选项--查看,关闭该选项 再次前往该目录即可删除文件 我对这些文件夹的作用只是大概的了解,有些文件被删除可能没有什么作用
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