Question

微信视频打不开怎么办

Answer 1

1、视频格式错误
在微信朋友圈中如果遇到小视频打不开，首先要检查一下，视频文件格式是否为手机所支持的格式。可以在右上角下来菜单中选择“在浏览器中打开”。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/3bf33a87e950352afdcd08bb5f43fbf2b3118bd0"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/3bf33a87e950352afdcd08bb5f43fbf2b3118bd0?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/3bf33a87e950352afdcd08bb5f43fbf2b3118bd0"/>
2、微信版本太低
微信小视频打不开还有一个原因是微信版本太低，如果是因为这个导致小视频打不开，那么就升级微信版本，然后重新登录。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/ac6eddc451da81cb8c62ae7e5e66d016082431f8"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/ac6eddc451da81cb8c62ae7e5e66d016082431f8?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/ac6eddc451da81cb8c62ae7e5e66d016082431f8"/>
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9f510fb30f2442a71d8ad016dd43ad4bd01302f8"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9f510fb30f2442a71d8ad016dd43ad4bd01302f8?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/9f510fb30f2442a71d8ad016dd43ad4bd01302f8"/>
3、网络不稳定
如果排除以上两种原因，那么只能是所使用的网络不稳定，造成的微信小视频打不开了，建议先检查网络，或者换个网络环境连接，在网络状态比较良好的情况下再打开小视频。
微信小视频保存在哪个文件夹：
1、打开微信先录制好小视频，然后再打开手机主面板的“文档”。
2、打开手机的根目录，找到“tencent”。
3、点击打开，再找到“MicroMsg”这个文件夹。
4、点击“MicroMsg”打开，找到名字最长的那一个文件夹，找不到的小伙伴可以把文件夹名字比较长的都打开来看看。
5、找到文件夹“video”打开，如果录制有小视频并保存之后文件夹就不会是空的。
6、打开后点击MP4的视频，就能播放，或者发送给qq好友。

Answer 2

您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部- 微信 -清除数据尝试。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。
3.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
4.取出外置SD卡测试。
5.备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试.