Question

我三星的移动硬盘突然读取不出来了！

不知是连接线问题还是什么的，昨晚我突然读不出来移动盘了！我试过另外几台电脑，也不行。。

插上去没反应，但移动盘灯要亮，是长亮状态，移动盘内也有小振动，说明是连接上了的。。但电脑却一直读不出来，连反应都没有！！

求解决方法，万万万万万万万万万万万万分感谢！！！！这东西对我太重要了！！！！
哦对了，我试过一根以前插我MP3的连接线。很老的线，电脑能提示有新硬件连接上，但无法安装此未知程序.. 是要下USB驱动么？？ 我以前都没安装过诶~

Answer 1

1、你仔细听听硬盘，当灯长亮的时候是不是发出轻微的"嗒嗒"的声音。如果是的话，说明你的硬盘供电不足，磁头无法正确运转。

对于此问题，只要把你USB线插到机箱后面的USB口即可。

2、最好不要用其他用途的USB线，有可能会导致数据无法正确读取或者读取缓慢。

3、如果上述方法无法奏效，找一个其他的硬盘盒换上去试试(注意硬盘接口)。若确认是硬盘盒的问题直接换盒子，若确认是硬盘的问题就去找保修吧，一般来说都有3年保修的！

希望能对你有帮助，记得加分^_^

Answer 2

移动硬盘无法识别，请按以下方法尝试：
1.USB电源供电不足，移动硬盘需要单独供电或者通过两个USB接口供电。
2.USB接口类型不符，查看移动硬盘的接口类型是否和USB接口类型一致，若移动硬盘接口类型为USB3.0则要插入笔记本USB3.0接口（更新笔记本USB3.0驱动）。
3.建议更换其他USB设备测试，观察是否为笔记本USB接口故障。
4.若笔记本USB接口无问题，请联系移动硬盘售后检测。
建议：使用移动硬盘之前确保有足够供电，否则很可能由于供电不足导致硬盘损坏。

Answer 3

　　移动硬盘无法识别，请按以下方法尝试：
　　1、USB电源供电不足，移动硬盘需要单独供电或者通过两个USB接口供电。
　　2、USB接口类型不符，查看移动硬盘的接口类型是否和USB接口类型一致，若移动硬盘接口类型为USB3.0则要插入笔记本USB3.0接口（更新笔记本USB3.0驱动）。
　　3、建议更换其他USB设备测试，观察是否为笔记本USB接口故障。
　　4、若笔记本USB接口无问题，请联系移动硬盘售后检测。
　　建议：使用移动硬盘之前确保有足够供电，否则很可能由于供电不足导致硬盘损坏。

Answer 4

把硬盘摘下来，放到台式电脑上试试（注意cmos内设置成从盘）。若仍有问题，基本判断硬盘物理故障。若数据重要，可找高手修复。

Answer 5

从你所形容的情况来看，硬盘一般没有大问题
唯一可疑的就是USB接线，你的接线是不是那种带两头USB的？如果是的话，找电脑上两个排在一起的USB分别将两个接头都插入。我觉得可能就是供电不足引起的。不必恐慌，如果你的接线是带一头USB的话，你可以去电子城买一根。