Question

大疆无人机有售后服务吗

Answer 1

有的
DJI大疆创新消费级产品的售后流程：
1、 通过“大疆服务”微信公众号等渠道，联系DJI大疆创新售后技术支持进行沟通判断。
2、 如果远程不能解决问题，用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。
2、顺丰会根据用户填写时间上门取件，将机器寄回大疆维修中心。
3、DJI大疆维修中心对产品进行检测，判断是否符合退换货政策（“是”换机或退款）。
4、若判断该机器不符合退换货政策，大疆判断是否符合免费维修政策。
5、若判断可以进行免费维修，大疆将对产品进行免费维修，飞测通过后物流发货。
6、若产品不符合免费维修政策，大疆将发送维修报价单。
7、用户同意维修，支付维修费，DJI大疆维修中心进行维修，飞测通过后物流发货。
9、用户拒绝付费，原机寄送返还，但需要承担寄回的运费。

Answer 2

有售后服务的哦，在合肥或是路过合肥的都可以到淮河路步行街百大鼓楼金座七楼坐坐，带上自己的爱机过来找方工给你的飞机保养保养都OK！

Answer 3

有售后服务，可以在官方网站上和客服在线沟通，也可以打客服电话或发邮件。

Answer 4

当然有的了，官网有在线客服，也可以预约在线返修