Question

康佳电视显示无信号，但机顶盒有信号，怎么弄

Answer 1

原因及解决方法、

1、节目播放设备连接不正确，检查调整设备连接；

2、通道可能选择不正确，切换信号相应的通道。

安全要求

机顶盒应支持AAA认证方式，接入IP网络时应提供必要的信息，包括用户识别码或用户名和密码，经认证授权后才可以使用IPTV业务平台提供的各类业务；同时支持机卡分离，利用智能卡技术以硬件加密方式存储用户信息。

数字版权管理安全要求：对于网络的数字版权保护由内容提供商或业务提供商实现，传送到用户端的信息应是具有DRM的信息。在STB中需具有针对业务平台DRM的相应版本，提供内容版权的保护

Answer 2

　　数字电视出现系统无信号按以下步骤操作：
　　第一步，分析原因。
　　数字电视就是指从演播室到发射、传输、接收的所有环节都是使用数字电视信号或对该系统所有的信号传播都是通过由0、1数字串所构成的数字流来传播的电视类型。其信号损失小，接收效果好。
　　数字电视信号是打包发送的，而且各个包频率不一样。屏幕上显示“信号异常”估计是线路某个接头(最常见的是电视与墙上电视盒连接线)接触不好，造成了部分频率指标异常，机顶盒误码率过高不能解析造成。
　　第二步，判断原因。
　　1、检查数字电视机顶盒上“锁定”灯是否有亮灯显示，若没有，则检查机顶盒后连接线是否松动。
　　2、若数字电视机顶盒上电源灯与锁定灯长亮，电视机屏幕上为雪花、黑屏、蓝屏，则是视频通道未调整到相应位置，利用AV/TV进行调试。
　　3、若数字电视机顶盒屏幕上显示时间，则表示机顶盒为待机状态，并未电视屏幕上显示的无信号，按数字电视遥控器上的待机键开启即可。
　　第三步，解决办法。
　　1、检查电视机和机顶盒电源是否开启。
　　2、检查机顶盒屏显信息与指示灯（显示时间或0000为待机，且待机只显示电源灯）；红色为电源灯，绿色或黄色为信号灯）。
　　3、指导客户检查室内所有数字电视连线（音视频线和信号线两端）连接是否牢固，是否脱落。
　　4、指导客户切换视频；
　　5、如故障仍未排除，下派工单。

Answer 3

Answer 4

康佳液晶电视与机顶盒连接显示无信号的主要原因有：
1、电视机和机顶盒的连接线没有正确连接，或者没有插牢，导致松动、接触不良导致电视机显示无信号；一般只需将连接线路重新正确连接、固定好即可。
2、电视机的信号源模式没有正确切换，导致与输入的信号源不匹配，所以电视机显示无信号；可以按电视遥控器的信号源键，弹出信号源菜单，然后逐个信号源模式进行切换，直到电视机显示出机顶盒的画面为止。
3、另外，机顶盒或电视机的硬件故障也会导致电视机显示无信号，比如接口故障、视频信号处理装置故障、主板芯片或者内部电路故障等，建议联系对应的售后服务对设备进行检修来解决。