如何与客户建立信任关系
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合适的穿着
客户对销售顾问的认识是先从他的外表开始的，而穿着作为外表的一部分直接影响着客户对销售顾问的印象。作为汽车销售顾问，穿着一定要得体，显得自己干练自信，能够为自己在客户心目中的形象加分。
微笑
微笑能够给人一种轻松愉快，真诚的感觉。作为销售顾问，与客户初次见面时的一个笑容能够消除对方戒备。另外，面带微笑也是对自己能力的自信，使人产生信任感，也容易被别人真正地接受，缩短了与客户的心理距离。
建立同理心
这就要求汽车销售顾问站在顾客的角度换位思考“如果我是顾客，我会如何看待自己”，并让这个思考贯穿整个销售过程以保证自己是能够为客户考虑的，增强与客户之间的信任感，让客户时刻感受到你是在为他服务，为他着想的。
客户对销售顾问的认识是先从他的外表开始的，而穿着作为外表的一部分直接影响着客户对销售顾问的印象。作为汽车销售顾问，穿着一定要得体，显得自己干练自信，能够为自己在客户心目中的形象加分。
微笑
微笑能够给人一种轻松愉快，真诚的感觉。作为销售顾问，与客户初次见面时的一个笑容能够消除对方戒备。另外，面带微笑也是对自己能力的自信，使人产生信任感，也容易被别人真正地接受，缩短了与客户的心理距离。
建立同理心
这就要求汽车销售顾问站在顾客的角度换位思考“如果我是顾客，我会如何看待自己”，并让这个思考贯穿整个销售过程以保证自己是能够为客户考虑的，增强与客户之间的信任感，让客户时刻感受到你是在为他服务，为他着想的。
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