Question

拨打10086转人工服务收费吗

我拨打了2次10086转人工服务后话费却少了0.4元

Answer 1

移动手机本地拨打和接听10086将免收话费，而出国漫游的用户，则可以通过拨打号码获取免费服务。当客户使用其它通信如电信、联通方式拨打时，由于中国移动无法记录通话话单，无法提供免费服务，由客户正常支付通信费用。

扩展资料：

10086主要服务方式：

语音系统：为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询介绍等服务。

人工服务：用户想查询或咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候，可以通过拨打10086按0转人工服务台。

短信营业厅：客户使用短信营业厅的渠道，进行不同业务的办理所需编辑的不同的短信内容即可，当客户办理或退订某项业务时，只需将相应的内容发送至10086。

参考资料来源：百度百科-10086

Answer 2

在本地拨打10086是不收费。
但是，如果在外地拨打手机所在地的10086要在其前面加上区号，那样就收费了。在外地直接拨打10086是不收费的，但是接通的不是手机所在地的10086，一般都不能办理业务。
总的来说拨打10086收费只有一种可能，那就是在前面加上区号，除此之外不会再收费的。

Answer 3

在本地拨打不收费，如果在外地拨打手机所在地的10086要在其前面加上区号，那样就收费了。在外地直接拨打10086是不收费的，但是接通的不是手机所在地的10086，一般都不能办理业务。总的来说拨打10086收费只有一种可能，那就是在前面加上区号，除此之外不会再任何收费的可能！

Answer 4

在手机归属地拨打是免费的，如果手机漫游状态，那要收取一定的漫游费！

Answer 5

不会吧？我欠费的时候没事就打10086人工消遣啊！