Question

我三星c5手机屏幕的键盘怎么不见了

我三星c5手机屏幕的键盘怎么不见了

Answer 1

如果三星C5手机不显示触摸键盘，建议尝试操作：
1.关机重启手机尝试。
2.检查使用的是否为自带输入法。若不是，请切换自带输入法尝试。操作：设定-语言和输入-默认/默认键盘-选择"三星输入法"。
3.清除键盘数据尝试：打开手机设定-(应用程序)-应用程序管理器-找到三星中文输入法/三星键盘-清除数据。
4.若无效，备份机器中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星服务中心：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
注：部分翻盖手机内屏不支持触摸键盘。

Answer 2

若您的三星手机/平板电脑输入法出现无法正常使用的现象，建议您：
1.关机重启尝试。
2.打开设置-（应用程序）-应用程序管理器-找到该输入法-清除数据尝试。
3.若使用的是第三方输入法，可能存在兼容问题，建议您切换自带输入法或卸载该输入法后重新安装尝试。
4.查看机器系统是否有新版本，升级系统尝试。
5.若无效，备份机器中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。