Question

网络不稳定怎么办？

公司的局域网，4MB的宽带~但上网的速度太慢了。早上还好过早上8：30之前上网都没有问题，开网页正常。但过8：30网页都打不开。只能开开百度。别的什么也打不开~（一点都打不开的那种）有时过一段时间就好了！过一会还是那样~，重启下路由器就能好几分钟。过后还是那样，是什么问题！公司一共4台电脑~没有人下载~。正常下载速度达不到200KB每秒！这是宽带的问题了！是中病毒还是怎么回事？求高人解答
那个我看了。没有ARP攻击记录！郁闷了

Answer 1

wifi网速非常慢怎么办？

Answer 2

发现广域网线路时通时断，发生这种情况时，有可能是线路出现故障，也可能是用户方面的原因。为了分清是否是线路故障，可以做如下测试：

1、如果广域网线路是通过路由器实现的，可以登录到路由器，通过扩展ping向对端路由器广域网接口发送大量的数据包进行测试。

2、如果线路是通过三层交换机实现，可在线路两端分别接一台计算机，并将IP地址分别设为本端三层路由交换机的广域网接口地址，使用“ping 对端计算机地址 -t”命令进行测试。

3、如果上述测试没有发生丢包现象，则说明线路运营商提供的线路是好的，引起故障的原因在于用户自身，需要进一步查找。

4、如果上述测试发生丢包现象，则说明故障是由线路供应商提供的线路引起的，需要与线路供应商联系尽快解决问题。

5、由物理线路引起的丢包现象还有很多，如光纤连接问题，跳线没有对准设备接口，双绞线及RJ-45接头有问题等。另外，通信线路受到随机噪声或者突发噪声造成的数据报错误，射频信号的干扰和信号的衰减等都可能造成数据包的丢失。我们可以借助网络测试仪来检查线路的质量。

Answer 3

看一下你的局域网里是不是有电脑中病毒了，如果有电脑中招了，就重新把系统装了吧！用以下的命令试试：

开始-运行-输入“cmd”

在cmd窗口里输入arp -a

出现如图：如图出现两个IP说明，其中一个不是路由器地址的电脑中病毒了，检查一下看看

Answer 4

你所说的网络不稳定有5种情况：
1.游戏服务器自身问题
如果游戏服务器自身CPU使用率过高或者遇到网络繁忙，又或者是游戏服务器正在进行维护，都会造成玩游戏容易掉线。这种情况，可以过1、2小时后再连接服务器试下是否正常，如果正常的话，那就是游戏服务器自身问题了。
2.网络服务商对网络设备进行维护或升级
如果是日常维护的话，一般2个小时之内会恢复正常。但是如果是网络设备临时发生的故障，那维护时间就有可能要3-6个小时，甚至更久。网络设备临时发生的故障，维护时间取决于故障的严重程度。如果是服务商对网络设备进行升级，一般要6个小时以上会恢复正常。这类情况，你需要打电话给你的网络服务商（电信、网通、铁通等）询问是否对网络设备进行维护或升级，需要多久恢复正常。
3.自己的电脑网络不稳定
这种情况，有可能是带宽不稳定或者是线路过长的原因造成，也有可能是网线问题造成的。还有可能是其他原因造成：如路由器设置问题等。建议你打电话给你的宽带服务商，叫他们安排技术员到你家检测下网络不稳定的原因。多催催他们应该很快就能够得到解决了，记住用你连接宽带的电话打，这样打是免费的，手机打要收费。
4.在玩游戏时同时下载东西
如果你在玩游戏时，同时开着迅雷或者其他下载软件下载东西的话，会严重占用网络带宽，造成玩游戏卡机、易掉线等问题。玩游戏时，关掉下载软件看下有没恢复正常。
5.跨区玩泡泡堂
网通要连接网通区，电信要连接电信区。不要跨区，跨区网速是很慢的。容易玩的时候出现卡机、掉线情况。如果相同区域下还是出现你说的问题，可以尝试下更换同区域内的服务器，如服务器一更换为服务器二后连接服务器，看下还会不会出现原来的问题。
另外，如果电脑中毒的话，也会使玩游戏卡机、易掉线。因为病毒会严重占用CPU使用率、网络带宽，除了造成网速慢外，还会使电脑卡机甚至死机。如果你的电脑使用时不会卡机、死机，网页进入速度也很快，只有玩泡泡堂或其他网络游戏时会出现卡机、掉线的话，那中毒的可能性就不大。

Answer 5

无论你采用什么形式上网，都会遇到计算机上网慢（速度突然变慢、卡、上不去网、信号差、收不到数据、不稳定、丢包、误码率高、上不去、频繁掉线、死机、有规律及其无规律的掉线、掉线、死机、无故中断。。。）等等；甚至出现一些莫名其妙的故障，要使你的计算机运行稳定，有一个良好的用户工作环境界面，你必须做好如下工作：否则，会影响你使用： 1：环境条件： A： 稳定的电源电压（必要时加装辅助UPS电源），有效安全的电源线截面；并符合安全用电的相关绝缘规定；多半是用户线径较小，所引起的低电压。全国进行两网（城网和农网）改造后，通过对用户的监测（包括边远山区）：用户电压合格率在99.98%，进用户的电压符合国标法定值。电网在随时使用多种电压调整手段来保证电压合格。 B：干燥通风温度适宜（必要时加装风扇或空调系统）， C：较小的灰尘颗粒度，墙面及其房顶最好进行涂漆处理。 D: .传输线路合适的信杂比:（ADSL）用户线路杂音电平尽量的小，避免干扰杂波，使其在较小的电平下，设备也能可靠的工作。 E: 网卡问题：选择质量比较好的网卡. F: 系统软件配置：用户不需要设置IP地址，系统将会自动分配。如果设置DNS一定要设置正确。操作系统是WIN98或ME，在DOS窗口下，键入WINIPCFG获取DNS地域，WINXP系统，键入IPCONFIG即可。 G: TCP/IP协议：用户如果发现浏览不正常，可以试试删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP协议。 H：湿度的影响：下雨季节或多雨天及其高湿度地区，由于电导较大，线间导电能力加强，信号泄露增加，信号的衰减也随之增大，线路的绝缘降低及其线路接地几率增大，会使ADSL的用户信号电平下跌，从而导致掉线或不能稳定的工作。湿度也会使接触面加速氧化，反复的氧化的会增加接触电阻，接触电阻的增加会导致传输中断。 I:温度的影响：特别是夏天的“猫”，最怕热，因此建议你： i-a：将猫至于通风干燥处，进行自然散热； i-b：将猫置于对人较安全地方，打开猫盒盖，利用空气对流加强与空气接触面，进行散热； i-c：强制散热：给猫加装微型风扇，增大空气的对流，进行强制散热； i-d：如果你是做IT的，我建议你：断开电源后，给猫的发热部件加装散热片。 i-e：猫断开电源后，用3毫米钻头在猫上下钻多多的孔，加强空气流通，改善散热条件； i-f：断电后，打开你猫的外壳，查看是否积灰太厚，灰尘的积累会影响散热，清除灰尘积累。 i-g: 先让ADSL猫的同步：把猫断电后重启。 i-h:猫ADSL MODEM 应放置在干扰源较小的地方.以避免干扰所引起的不正常工作。 2：良好的接地系统：都知道接地重要，都没有人去做，个人更没有人去做。按规程（电气装置安装工程接地装置施工及验收规范 GB50169-92）要求：接地必须有两个以上“独立”（不能公用“地”）的接地极，接地极至工作地点的引线截面应采用截面不小于16平方毫米的多股铜线，中间不允许有任何接头，进入机房的接地线要各自“独立”的接入铜排，接入点固定螺丝应涂镀银导电膏，可靠的固定（大的机房应有四个以上独立的接地极，接地铜牌之间必须采用焊接工艺，不得采用螺栓固定，以减小接触电阻，机房内采用法拉第接地笼，笼孔不大于1平方米，以进行分流、均压、分流）。接地装置全面检查测试每年雷雨来临前检查不少于一次，每个“独立”接地极的接地电阻不得大于5欧姆。用户线（电话线或网络线）的屏蔽层要：进户立即接地，将干扰降低在最低限度；多点接地，不要与其他接地极公用，要求“独立”的接地极；自来水管和电力的（N线）地不可作为接地极，接地不可缠绕，要用螺丝紧固。雷电时：要断开（网络线、电话线、切断电源等）一切与外界的联系，以避免设备和人身事故及其火灾事故。 3：系统干净利索：人穿衣服不在于衣服的档次，而在于是否干净整洁；因此： A： 合法的运行软件，及时升级安全补丁；删除不用的文件（以提高系统的运行速度），及时清理上网产生的垃圾及定期进行碎片整理、优化系统结构； B：合法有效的杀毒软件，并经常自动升级病毒库；防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置合理，设置不当同样会影响用户使用。 C：非运行软件及其他文件不要放入运行盘或桌面（以减少C盘占用，提高运行盘的运行速度）；当发现打开某些软件就有掉线现象，应立即关闭该软件，卸载该软件。 D： 平时对计算机（包括辅助）设备加强监视及运行维护，注意运行灯的指示及其告警信号，不要扩大事故，把问题消除在萌芽状态，做到：设备整洁，通风良好，连接可靠，温湿度适中，绝缘优良，布线整齐美观。 4： 链接良好：检查主机与各辅助（键盘、鼠标、音箱、（五类线）网络线R45接头、电源线等等）必须接触良好检查入户线路的接头、电话线插头等是否接触可靠，以减少机线故障；布线：衡平竖直，清晰整齐（避免缠绕）。 5： 恶劣条件下的接收电平（无线网卡是接收场强、光端机是光接收电平）：信号的衰耗受天气、温度、湿度、距离、传输路经中多变干扰等因素影响，特别是传输途中的多变干扰是十分复杂且不稳定；因此，合适的接收电平显得十分重要，在线路发生严重干扰，信杂比较恶劣时，运营商也应保证计算机接收上下行误码率（局域网可以达到1/1000000000---1/100000000000）不应大于1/1000000条件下，接收电平上限和下限（因为接收电平太低，误码率也要升高；接收电平过高，误码率也要升高）范围内；而不是一些用户经常说的只要求带宽多少M；这个指标要双向测试，机房和用户之间要进行此项目的双向测试，必须合格方能保证你良好的运行环境。用户有权要求运营商在你用户端用“误码仪”和“电平表”测试这两个指标是否合格，在保障误码率的前提下，接收电平的上限和下限，取高于中间值和上限电平的一半的电平，（例如：下限接收电平为0dB，上限接收点评为100 dB，实际接收电平应设置不低于75 dB，每个方向发信支路的放大器和接收支路的衰耗器配合调整）作为你接收电平，这样，你的上下行就有了一个合理的信杂比；如果这两个方向的指标调整合格，设备设置正确且链接良好无误，你的计算机上下行电路绝对没有问题。 6：计算机与话机之间的隔离度（指ADSL用户）： 6-1：振铃时计算机掉线：是计算机对振铃信号的隔离度（应大于60 dB）不够，属于计算机(强电入侵)问题）； 6-2：取机时计算机掉线：是话机话音回路对计算机信号（分流衰耗不大于于1 dB）吸收，导致计算机掉线，属于话机问题； 6-3：挂（待）机时计算机掉线：是话机的振铃回路对计算机信号的（分流衰耗不大于于1 dB）吸收，属于话机问题。 7：提醒：理论上：用软件提高你的网络速度是十分渺茫，其实你是感觉不到的，一般都是添加广告的工具。采用其他措施，也只能在你的终端上清除你计算机里面的一些垃圾、碎片、优化一下你的设备，从而提高一点点你终端的处理速度；只要你做好上述八个方面的工作，你不但现在的故障可以消除；今后一些莫名奇妙的故障就不会产生了。