Question

小辣椒手机一直黑屏，怎么开都开不开，电也充不进去，是怎么回事？

Answer 1

长按手机电源键8-10秒钟，观察机器是否可以正常开启。

• 手机在进入recovery模式的时候要在关机状态下，然后同时按住电源键+音量上键+Home键，等待手机出现开机提示即可松手。

• 显示完开机动画之后，会出现安卓机器人，耐心等待一会儿。

• 进入到recovery模式之后，可以看到很多选项：

• 双清数据以及缓存：通过音量上与音量下是选择，电源键则是确认，这里选择wipe date/factory reset。

• 点击电源键确定进入之后，会有确认是否清除，我们直接确认。

• 清除之后，自动回到刚进入recovery的界面，再选择wipe cache partition，清除缓存。

Answer 2

1 在关机状态下，同时按住开机键和侧音量键下
键，以开启手机。
2 长按侧音量键下键约15秒钟，直至手机屏幕显
示Android图标，手机进入恢复模式。
3 点按手机屏幕右下角，将显示一个菜单选项。
4 按侧音量键下键反色显示“wipe data/factory
reset”，然后点按屏幕左下角的OK，在确认
屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--delete
all user data”，再点按屏幕下方的OK，可清
除手机上存储的所有用户数据。
5 按侧音量键下键反色显示“wi p e c a c h e
partition”，然后点按屏幕左下角的OK，可清
除手机中的缓存分区。
6 按侧音量键下键反色显示“reboot system
now”，然后点按屏幕左下角的OK，可重启

Answer 3

这个最好拿去售后处理哦