三星s7-edge手机相册删一些照片又自动恢复,删不掉,是怎么回事

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2017-04-09 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机通过相册无法删除照片/视频,建议您:
1.通过"我的文件"删除尝试:我的文件-查找DCIM文件夹,查找需要删除的照片/视频,点住不松手选择"删除"。
2.若可以删除,但通过相册中无法删除照片/视频,建议清除相册数据尝试:设定-应用程序(应用程序管理器)-相册-清除数据(请先备份相册中的内容)。
3.若照片/视频是存储在外置SD卡中,请您将SD卡中的数据备份后格式化SD卡后再次尝试。
4.若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、照片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
雨恋曲1
2018-04-08 · TA获得超过9795个赞
知道小有建树答主
回答量:5
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你的手机开启了自动同步功能,关闭就可以了。

步骤如下:

1.首先,我们先在手机桌面中点击“设置”菜单,进入界面后,在其中选择“云和账户”选项。

2.进入云和账户菜单中点击“备份和恢复”选项。

3.然后我们再点击并进入“备份我的数据”,将自动备份选项关闭即可。

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zhang3934069
2017-04-09 · TA获得超过2015个赞
知道小有建树答主
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不会吧
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taotao155
2017-04-09 · TA获得超过477个赞
知道小有建树答主
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帮助的人:172万
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不是自动恢复,是某些应用程序又下载下来了
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犯病冰
2017-04-09 · 超过20用户采纳过TA的回答
知道答主
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你的照片有云同步
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