Question

三星s5开机停留在三星画面

三星s5开机停留在三星画面

Answer 1

若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

双清操作步骤
1、先常按关机键关闭手机，同时按住音量上键+Home+电源键进入Recovery模式

2、进入recovery界面进行双清，(按音量键表示选择，按HOME键表示确认)

3、按音量下键选择到wipe data/factory reset，然后按电源键确认，接着再选择Yes-delete all user data，按电源键确认(清空数据)

4、按音量下键选择到wipe cache partition，然后按电源键确认，接着再选择Yes-Wipe Cache，按电源键确认(清空缓存)

5、完成之后返回到recovery主界面，然后选择rebootsystem now 重启手机就可以了。