Question

http:你好，请问手机，出现，很抱歉，系统用户界面，已停止运行…看是

http:你好，请问手机，出现，很抱歉，系统用户界面，已停止运行…看是出现这，机型，Vivo.y11 iw
我也按了开机了键和音量＋键……不行…

Answer 1

您好！ 建议您在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择Wipe data /factory reset 进行操作试试哦，这个操作可能是会丢失数据的哦。 如果还不行，您可以去售后服务中心刷机处理的。售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html