Question

OppoR11Plus拍的小视频不清晰，有用过这款手机的吗？是不是都这样？

Answer 1

微信小视频本来就是压缩过的，所以会导致分辨率不清晰，系统原因这个无法更改的。

OppoR11Plus拍照模糊可能原因及解决方法：

1. 光线不足。解决方法：当前环境光线不足时，请开启闪光灯或使用夜景模式。

2. 在逆光场景下拍照。解决方法：请避免在逆光场景下拍照，尤其是使用前置摄像头时。

3. 透过玻璃或车窗等进行拍摄。解决方法：为了获得高质量的图像，建议您不要透过玻璃或车窗等进行拍摄。

4. 所拍摄的对象处于运动中。解决方法：拍照时点击主体区域，保证对焦清晰。

5. 手机皮套、手指、手机膜等物遮挡住了手机的摄像头或者闪光灯。解决方法：拍摄照片时，检查并保持摄像头和闪光灯附件无遮挡。

6. 相机镜头有灰尘或污渍。解决方法：清洁镜头后重新拍照。

7. 拍照时手机抖动。解决方法：请保持手机稳定。

8. 拍照时对焦失败。解决方法：拍摄找照片时，请等待相机对焦完成后再进行拍照。

9. 微距拍摄时，由于微距景深较浅，会导致前景清楚，背景模糊。解决方法：建议拍摄时保持 10 厘米以上的距离。

Answer 2

新手机软件优化调度没有适配好，不行就去售后看看吧，oppo的双摄是单镜头工作的，也可能摄像头出问题了。

追问

新买的手机不到24小时，实体店买的，如果以这个为理由能否换别的品牌手机，同等价格！