Question

小米5黑屏状态下为什么指纹解锁没反应？

Answer 1

屏幕亮起的状态下指纹识别器才能工作。

小米指纹录入步骤：

1、在手机中依次点击“设置—锁屏、密码与指纹—密码和指纹—打开密码”。

2、开始时会让你设置一个图案或数字的锁屏密码，设置完成后就能开始设置指纹密码。

3、按照提示将手指放到指纹传感器，反复按压。等收集足够多的指纹数据后，就完成了指纹密码的设置。

4、另外还能在“设置—锁屏、密码与指纹—密码和指纹—添加指纹”中添加其他指纹。

5、当你指纹认证连续失败5次时，就无法利用指纹解锁，需要输入之前设置的图案或数字密码才能打开手机。

6、放在口袋里的手机容易被误触，在“设置—锁屏、密码与指纹—密码和指纹”中打开防误触模式可以防止这个问题。

Answer 2

首先要明确一点，小米5黑屏状态下轻触home键是不能解锁的，因此，你需要重点按压几次试试看能不能正常解锁。

如果尝试了几次重压，还出现小米5home键解锁黑屏，试试将手机重启，然后看看能不能home键点亮屏幕。

如果还不行的话，看看有没有进行手机的相关设置或者下载软件了，建议将最近安装的软件或者进行还原手机设置过的选项，

还不行的话，只有试试备份数据恢复出厂设置或者双清手机。

如果还不行，可能是出现手机硬件问题——home键的触点出现接触不良，那么你可以带上小米5手机的发票以及盒子，然后到附近的小米之家门店，进行保修，以便解决这个问题。

这个是需要开启指纹锁屏密码，然后在熄灭屏幕的时候才可以正常使用该功能的。具体的设置方法如下：

1、打开手机，然后进入手机桌面。

2、然后选择到手机里面的设置，进入密码和指纹。

3、然后输入好指纹解锁的指纹，选择好之后，然后下面的锁屏开启即可使用。