Question

步步高VIVO智能手机插入了USB为什么不能连接电脑？

Answer 1

将手机用数据线连接电脑后，在通知栏打开”数据存储“开关就可以在电脑上共享内存卡中的数据了，这样就可以连接电脑了。

需要确保以下几点：

1、USB线原装或者能够正常使用（有些不是原装的USB线只能充电无法连接手机电脑）；
2、手机和电脑上面都下载有VIVO手机助手；
3、手机USB连接电脑后，打开手机和电脑上面的VIVO手机助手，并且确定打开USB调试；
4、手机下拉状态栏看见USB设置，将USB设置修改为U盘设备或者媒体设备。