Question

安装了瑞星杀毒软件，为什么无法启动查杀病毒？

1,点了更新，也根本没有反应
2，不是这种病毒

Answer 1

楼主可以修复一下瑞星软件，方法如下：依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』，按照提示修复完成后，然后重新启动计算机。 注意：修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。
如果仍有问题，建议您尝试卸载瑞星软件重新安装并升级至最新版本。卸载方法：请依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』－『卸载』，按照提示完成后重新启动计算机。注意：在卸载过程中取消勾选『保留用户配置文件』，勾选『删除瑞星安装目录』。
瑞星安装程序下载地址连接：http://pc.rising.com.cn/

Answer 2

中毒了。。。

sxs.exe病毒特征：在每个盘根目录下自动生成sxs.exe,autorun.inf文件，有的还在windows\system32下生成SVOHOST.exe 或 sxs.exe ，文件属性为隐含属性。

“自动禁用杀毒软件。”

Ctrl + Alt + Del 任务管理器，在进程中查找 sxs 或 SVOHOST（不是SVCHOST，相差一个字母），有的话就将它结束掉（并不是所有的系统都显示有这个进程，没有的就略过此步）。

（显示出被隐藏的系统文件）

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\windows\CurrentVersion\explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL，将CheckedValue键值修改为1

这里要注意，病毒会把本来有效的DWORD值CheckedValue删除掉，新建了一个无效的字符串值CheckedValue,类型为REG_SZ，并且把键值改为0！我们将这个改为1是毫无作用的。大家要看清楚CheckedValue后面的类型，正确的是“RED_DWORD”而不是“REG_SZ”（有部分病毒变种会直接把这个CheckedValue给删掉，只需和下面一样，自己再重新建一个就可以了）

方法：删除此CheckedValue键值，单击右键 新建——Dword值——命名为CheckedValue，然后修改它的键值为1，这样就可以选择“显示所有隐藏文件”和“显示系统文件”。

(删除病毒自启动项)打开注册表 运行——regedit

HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Run
SVOHOST.exe 或 sxs.exe
下找到 SoundMam（注意不是soundman,只差一个字母） 键值，可能有两个，删除其中的键值为 C:\\WINDOWS\system32\SVOHOST.exe 的

然后:

删除各盘病毒文件的BAT
以下代码另存为bat
cd
c:
attrib sxs.exe -a -h -s
del /s /q /f sxs.exe
attrib autorun.inf -a -h -s
del /s /q /f autorun.inf
D:
attrib sxs.exe -a -h -s
del /s /q /f sxs.exe
attrib autorun.inf -a -h -s
del /s /q /f autorun.inf
E:
attrib sxs.exe -a -h -s
del /s /q /f sxs.exe
attrib autorun.inf -a -h -s
del /s /q /f autorun.inf
F:
attrib sxs.exe -a -h -s
del /s /q /f sxs.exe
attrib autorun.inf -a -h -s
del /s /q /f autorun.inf
G:
attrib sxs.exe -a -h -s
del /s /q /f sxs.exe
attrib autorun.inf -a -h -s
del /s /q /f autorun.inf

Answer 3

下载最新的更新就好了~把所有的启动项关掉

Answer 4

楼上方法不错..不过直接下个落雪专杀就可以啦...