Question

为什么华为荣耀手机电量用完充不进去电？

Answer 1

充电有反应，但电池电量不增加或减少
大部分情况下出现此现象是由于充电时手机在运行程序，或者手机系统存在耗电高的问题，导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量，因此出现充电但电量不增加有时反而越充越少。另外手机连接电脑充电或者充电器故障也有可能出现此现象，因为电脑USB接口输出电流很小且不稳定，如果输出电流过小则无法抵消手机消耗的电量导致电量不增加。
1、请避免边充电边使用手机，观察在不使用手机时手机充电是否正常。
2、建议使用标配充电器对手机进行充电，避免使用USB接口或者输出电流小的设备给手机充电。
3、如果使用标配充电器在手机开机状态充电，电量不增加。建议先将手机关机充电，如果关机充电正常，则可能是软件引起的耗电快，建议将系统升级至最新版本（提前备份数据），卸载手机中的高耗电应用，充电前清理手机后台应用，或者将手机恢复出厂解决（提前备份数据）。
4、如使用标配充电器关机充电仍不正常，则可能是充电器故障，建议更换充电器尝试。
经过上述操作后，如果问题仍然存在，请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。

Answer 2

华为荣耀手机电量用完充不进去电的方法如下：

1、 确认是否使用标配充电器，如果是，请开启手机中设置→电池，查看正在充电状态是交流电还是直流电，如果是直流电请重新插拔数据线和充电器。否则请更换一个充电器看是否充电器问题;
手机所使用的充电器是标配的2安培充电器，充电速度能力比较强(充满电需要3个小时左右)，非标配无法提供相应的充电速度(充满电可能需要10个小时以上)。这里的非标配包括：苹果手机充电器、车载以及其他充电器，建议用户使用标配充电器。

2、 发现充电慢时请重新插拔数据线，是否正确连接，在"设置"-->“电池”中看到充电形式：“USB”或是“交流电”，如果是USB，可能是充电器没插紧。如果是交流电，说明是正常充电。

3、 关于充电宝充电时间长，充不满：手机电池容量大，充电宝的充电电流小，造成充电时间长，这是正常现象，请用原装充电器。

4、 在极寒和极热环境下，充电时间长：在极寒条件下，锂电池的离子活性会降低，充电电流会变小;在极热条件下，从安全方面考虑，降低了充电电流，以上都属于正常现象。

5、 如果反馈手机使用 充电器充电时间长：每款手机都有原配充电配件，从充电安全上每款手机充电配件的充电电流不一样，后续手机在软件上会对非标充做优化。