三星手机一直自动开关机怎么办?

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2018-09-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1.检查是否设置了自动重启功能(包括本机及第三方应用)。
2.更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。
3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师帮助检查处理。
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2018-12-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果您的三星手机出现自动开机的情况,建议操作:
1.检查是否误触到手机的电源键。
2.查看是否固定时间自动开机。部分机器支持定时开关机,检查是否开启该功能。提示:目前大多数手机支持关机闹钟功能,关机闹钟会实现闹钟前自动开机现象。
3.若非以上情况,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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乌黑桃s
高粉答主

推荐于2019-10-18 · 醉心答题,欢迎关注
知道大有可为答主
回答量:356
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三星手机一直自动开关机尝试以下方法:

  1. 卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。

  2. 取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象

  3. 备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置。

  4. 通过以上方法问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

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戢奥春乐正
2020-03-03 · TA获得超过3736个赞
知道大有可为答主
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采纳率:32%
帮助的人:196万
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!!我以前也用三星的,三星的特别容易中毒!!装软件的时候中毒了
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