Question

三星手机无法被叫，提示正在通话中该怎么解决？

Answer 1

若拨打您的手机提示正在通话中，无法接听电话，建议您检查该手机是否设置来电黑名单功能。若未设置来电黑名单，三星手机一般建议进行以下操作：
1.查看手机信号是否稳定，更换其他位置尝试。
2.将手机关机重启查看是否恢复正常。
3.更换其他SIM卡查看是否恢复。
4.备份数据，恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机至就近的服务中心进行检测。

Answer 2

• 检查手机是否已识别SIM卡。若未识别，请关机将SIM卡取出重新插入尝试。

2.若无效，尝试重新搜索网络运营商：依次操作设置-（更多设置/更多网络/无线网络）-移动网络-网络运营商-请自动选择。

（1）在待机页面下，点击选择【应用程序】。



（2）在主菜单下，点击选择【设置】。



（3）进入设置页面后，点击选择【更多网络】。



（4）进入更多网络页面后，点击选择【移动网络】。



（5）进入移动网络页面后，点击选择【网络运营商】。



6.进入网络运营商后，点击选择【请自动选择】即可。



3.此外，此情况可能与您所在位置的网络信号覆盖范围有关，建议您更换其他信号较好的位置再次尝试。

4.更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。

若按以上操作后，问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

参考资料

三星手机无法通话.百度知道[引用时间2017-12-30]

Answer 3

手机无法正常接打电话原因及解决方法：
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
二、处于偏僻或封闭等信号弱的位置，您可尝试更换所在地点接打电话；
三、新号码需激活方可正常使用，可查询本机号码状态；
四、号码处于停机状态影响接打电话，您可查询号码信息了解号码状态，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话；
五、请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况；
六、请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡；
七、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话，也可以更换手机进行测试。

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Answer 4

手机无法接听电话的解决方法如下：

1、检查黑名单，如通过手机自带黑名单或第三方安全或通讯类软件设置了号码拦截，取消骚扰拦截设置后再试；

2、检查呼叫转移，如设置了呼叫转移，建议关闭所有呼叫转移后再试；

3、检查网络模式，建议切换网络模式后再试；

4、检查手机是否开启了勿扰模式或免打扰模式，如开启退出相应的模式即可；

5、尝试更换地点，以判断是否为当地网络信号异常所导致；

6、如问题依然存在，建议换机换卡测试，确认是手机的问题还是卡的问题。

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