Question

苹果手机开机就白屏然后就关机。怎么回事？

Answer 1

白屏主要是程序崩溃导致的。

解决方法：1.同时按住开机键和home键（通过安全模式重启）。2.直至手机屏幕中间出现“黑色苹果”标志，同时松开两个按键。

还有一种情况是白屏，但是屏幕中间有“黑色苹果”标志，

此时的解决办法为：1.手机链接电脑。2.按住电源键和HOME键，出现苹果LOGO的时候，立即松开电源键，继续按住HOME键，直到手机上出现一根数据线链接iTunes的图标。3. 这时打开电脑上的iTunes软件，就会显示链接上一部待恢复的iPhone，点恢复并根据提示操作。

1、下载一个最新版本的itunes，记住，需要是最新版本的，否则在重装时可能会造成未知错误；
2、手机连接电脑，将手机关机，同时按住HOME键和关机键10秒左右，松开电源键，继续按住home键，直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备，电脑出现提示后，松开关机键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复；
3、接下来 iTunes 会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与 Apple 服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后，iTunes 就会自动为手机重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新激活一下手机即可。