Question

小米手机经常死机，然后自动重启，不知道怎么回事？

Answer 1

可能是您的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。

北京小米科技有限责任公司（简称：小米），成立2010年4月，是中国一家专注于智能硬件、智能家居以及软件开发的企业。 小米手机、米聊，MIUI是小米公司旗下的三大核心业务[1]，“为发烧而生”是小米的产品理念，小米公司首创用互联网模式开发手机操作系统，发烧友参与改进的模式。 2011年，发布第一款产品“小米手机”。

Answer 2

出现死机、重启的主要原因是软件、配件、系统、硬件等引起的，可以进行逐步排查。
1. 软件不兼容引起重启、死机。卸载掉手机上面最近安装上去的软件，观察是否还出现死机、重启现象。

2. 手机上面存在病毒软件引起的重启、死机。使用金山毒霸、手机QQ管家、百度卫士等安全软件对手机进行病毒查杀。

3. 由于配件（如：放入内存卡容量太大）引起重启、死机。将手机上面的配件（如：内存卡）取出，观察是否还出现重启、死机现象。

4. 手机上面运行的程序较多，CPU负荷太高引起的重启、死机。关闭或卸载手机上面不常使用的软件，减轻CPU的运行负荷。

5. 系统本身出现故障。将手机系统升级到最新版本的系统。

6. 手机硬件出现故障。将手机拿到就近的售后服务点进行维修处理，或者直接联系售后客服后寄回售后服务中心。