Question

为什么小米note手机一连接自己的网络就提示:"数据网络,不能访问互联网"？

Answer 1

小米手机无法上网解决方法：
1、重启手机；
2、从屏幕顶端向下拖动（或从下向上拖动），确定“移动数据”为开启状态，“WLAN”为关闭状态；
3、依次进入手机的【设置】-【移动网络】（或双卡和移动网络）-选择需要上网的卡名称，保持所需使用的卡槽开启状态，点击【接入点名称（APN）】-点击菜单键“重置为默认设置”即可（cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准）；
4、设置后仍无法上网，建议换机换卡测试。

Answer 2

小米Note双网通版（顶配版）支持双卡双待单通，双卡槽不分主副卡，且均支持移动、联通的的2G/3G/4G网络，不支持电信网络。

可同时插入两张4G卡使用，同一时刻只能选择其中一张卡为4G网络待机，此时另外一张卡为GSM 2G网络待机。小米Note支持Micro和Nano SIM卡，不用剪卡即可支持iPhone各个型号的SIM卡，如需要使用电信版的用户，建议您留意官网。

小米Note全网通版支持7模19频，能使用中国移动、联通、电信所有4G/3G/2G网络，具体网络支持情况如下：

1、当一张SIM卡为电信卡，另外一张SIM为移动/联通卡，如选择移动/联通卡为上网卡时，电信卡将无法注册网络（无信号）；如选择电信卡为上网卡时，移动/联通为GSM（2G）网

2、当两张SIM卡均为移动或者联通时，被选为上网的一张卡可以使用4G、3G、2G网络，另外一张卡为GSM（2G）网络；

3、当两张SIM卡均为电信卡时，被选为上网的一张卡可以使用4G、3G、2G网络，另外一张卡无法注册网络（无信号）。
具体设置方法：

1、 选择上网卡的设置方法：设置---双卡和移动网络---默认卡设置---选择上网卡；

2、 网络类型选择的设置方法：设置---双卡和移动网络---SIM卡信息---网络类型选择。

Answer 3

若手机无法通过移动数据上网，建议您：

1. 下滑屏幕顶帘开启移动数据。

2. 若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：进入"设置"点击“移动网络”点击“接入点名称”点击“更多”最后“重置为默认设置”。

3. 更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。

4. 将手机升级至最新版本。

5. 若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到小米服务中心检查。

若是手机卡的原因无法上网：

检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。

使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。