Question

无线网络连接上了,而且信号很好但不能上网?

是公司宿舍的无线路由器,我的笔记本在二楼可以连接无线网络,信号很好也可以上网,但是一到三楼虽然可以连接无线网络的信号但却不能上了(二楼三楼都有路由器的),不知道这是为什么?

Answer 1

您好，有可能是提供WIFI的宽带无法上网，可按以下操作：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如经自助排障后还是无法解决，建议您可联系归属地人工客服报障处理。

Answer 2

首先重启无线路由器试试，问题仍然存在，在IE地址栏中输入无线路由器的IP地址，进入无线路由器的设置界面，找到无线安全设置选项，看看是WPA格式还是WEP格式，同时在笔记本的无线连接中找到网络安全设置选项，将安全模式更改为与无线路由器相同的格式，之后重新输入下面的密码确定即可。

一般无线加密选择WEP格式即可，相对路由器与电脑之间出现问题的机率会少一些的。

另外，检查笔记本的无线连接中TCP/IP是自动获得IP地址还是设置了固定IP地址，可以选择自动获得IP地址和DNS。

Answer 3

MAC地址过滤模式
即使你能连接，也无法上网的

Answer 4

家里无线网络不通，信号好但无法上网，教你用手机检测网络故障

Answer 5

1、先打开“服务”管理界面，找到“DHCP Client”“Network Location Awareness”“IP Helper”“WinHTTP Web Proxy Auto-DiscoveryService”“Network List Service”这几个服务，看当前状态是否是“正在运行”。
提示：如果有些服务找不到，可忽略，不同版本操作系统安装的服务略有差异。
如果“启动类型”是“手动”，在此服务右击点击“启动”；
如“启动类型”是“禁用”，在此服务右击选择“属性”，在出现的界面先将“启动类型”设置为“启动”，点击“应用”，然后点击“启动”，再点击确定。
所有涉及服务都操作完成以后再尝试重新连接无线网络尝试。
2、使用命令重新获取IP地址尝试
同时按下Windows键和R键，输入cmd 点击确定，然后输入“ipconfig /release”按下Enter键，再输入“ipconfig /new”按下Enter键，会尝试重新获取Ip地址，可测试能否成功。
3、如以上操作无效，可尝试重置网络配置，再重启电脑测试。
同时按下Windows键和R键，输入cmd 点击确定，然后输入“netsh winsock reset”按下Enter键，等待显示操作成功以后重启电脑测试。
4、以上操作无效，可再尝试将无线网卡的驱动程序重新安装以后再测试。

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