Question

华为荣耀V10应用闪退问题 怎么办？

Answer 1

应用闪退可以根据以下步骤进行操作：
1. 有可能是应用版本较旧，没有兼容Android新版本导致，建议到华为应用市场更新最新版本使用。（如果该应用尚未适配Android新版本，在华为应用市场安装时将会有文字提示 或者 对比其他相同安卓版本的手机是否可以正常运行该应用，如也无法运行则通常为不兼容导致）
2. 先使用系统自带的备份软件备份应用数据，然后进入设置>应用管理，找到 对应的应用> 存储，删除数据。如果仍无法解决，可能是应用尚未适配新版本。请耐心等待应用新版本。
3. 如缺失Google服务框架，导致Google相关应用及海外应用无法正常运行，请参考《手机无法使用谷歌相关应用》尝试解决。
4. 如果是更新应用导致的问题，建议下载安装旧版本应用尝试（部分应用在升级后可能引入一些问题）。
5.如在其他相同安卓版本的手机可以运行，则可能是升级后应用的数据出现问题建议将该软件卸载重新安装，卸载重装会导致应用数据被清除请和用户说明。
6. 如以上操作均无法解决建议备份资料恢复出厂尝试解决该问题。