Question

在淘宝上下订单后如何取消？

昨天在淘宝上不小心下了两张订单，一张还以用支付宝付了款（货当然是没到的），在阿里旺旺上也没联系到卖家。应该怎么办啊？！ <急！>

Answer 1

分以下二种情况：

一、未付款时怎样取消订单 

1、访问淘宝网站，登录账户。 

2、在已购买的宝贝里，找到要不想买的东东，点选”取消订单“，选择“退货理由”并点击“确定”。 

3、被取消订单的宝贝会被标注“已取消”，但购买记录不会被删除。

4、也可以和卖家联系，说明取消订单的情况，如果双方在3天都没有任何操作，系统会因交易超时而自己关闭，但是购买记录也不会被删除，不影响信用。

二、已付款后想取消订单 

1、“买家已付款”状态下，买家不能取消订单，只能和卖家协商解决，收到 货物 后先不确认收货，点下图中 的“退款/退货”，进行退货。。 

三、买家取消订单的数量，每天有五次的限定，再多就只能找卖家操作取消订单啦。

Answer 2

以下是针对下订单后的取消方法，请参考：

1.第一种情况是仅拍下未付款的状态，这种情况可以直接关闭订单，具体操作为在已购买的宝贝里，找到不想要的订单，点选”取消订单“，选择“退货理由”后并点击“确定”。 

2.第二种订单状态是已付款未发货的情况，在已购买的宝贝里找到订单，点击“申请退款”选择理由后点击“确定”最好和卖家沟通，否则卖家发货的话会自动取消退款。

3.第三种情况是订单状态为已付款卖家也发货的情况，这个情况您也可以申请退款，然后联系卖家追回快递或者拒收快递即可。

4.第四种情况是订单已付款也已经收到货了，这时候就要选择“退货退款”将货物退回即可。

Answer 3

1.打开网页，进入淘宝官网。

2.登陆淘宝官网。

3.点击淘宝账号名称。

4.点击“代付款”。

5.在需要取消订单的订单后面点击“取消订单”。

6.选择理由并确定就可以了。

Answer 4

分以下二种情况：

一、未付款时怎样取消订单 

1、访问淘宝网站，登录账户。

2、在已购买的宝贝里，找到要不想买的东东，点选”取消订单“，选择“退货理由”并点击“确定”。 

3、被取消订单的宝贝会被标注“已取消”，但购买记录不会被删除。

4、也可以和卖家联系，说明取消订单的情况，如果双方在3天都没有任何操作，系统会因交易超时而自己关闭，但是购买记录也不会被删除，不影响信用。

二、已付款后想取消订单 

1、“买家已付款”状态下，买家不能取消订单，只能和卖家协商解决，收到 货物 后先不确认收货，点下图中 的“退款/退货”，进行退货。。 

三、买家取消订单的数量，每天有五次的限定，再多就只能找卖家操作取消订单啦。

Answer 5

分以下二种情况：

一、未付款时怎样取消订单 

1、访问淘宝网站，登录账户。

 

2、在已购买的宝贝里，找到要不想买的东东，点选”取消订单“，选择“退货理由”并点击“确定”。 

3、被取消订单的宝贝会被标注“已取消”，但购买记录不会被删除。

  

4、也可以和卖家联系，说明取消订单的情况，如果双方在3天都没有任何操作，系统会因交易超时而自己关闭，但是购买记录也不会被删除，不影响信用。

二、已付款后想取消订单 

1、“买家已付款”状态下，买家不能取消订单，只能和卖家协商解决，收到 货物 后先不确认收货，点下图中 的“退款/退货”，进行退货。。 

三、买家取消订单的数量，每天有五次的限定，再多就只能找卖家操作取消订单啦。