您好华为手机出现机器人咋办

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华为终端客户服务
2019-02-27 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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请尝试以下操作:
1、长按电源键,手机强制重启后重试。
2、在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒(不插入USB),请确认是否可以进入华为恢复出厂设置(Recovery)模式。 如果可以进入Recovery模式,请您将手机恢复出厂设置。
注意事项:恢复出厂设置将清除所有数据,如果可以开机请立刻备份好重要数据。
如果上述方法无法解决问题,请携带购机发票前往华为客户服务中心进行检修。
华为客户服务中心的地址查询方式如下:
1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“自助服务”中点击“服务中心查询”。
2、在手机会员服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。
3、在华为商城官网的页面最下端“维修与技术支持”中点击“售后网点”。
温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间,如果网点较远,可以选择寄修服务。前往网点前,请记得做好数据备份。
百度网友aa0291c
2018-01-09 · TA获得超过4436个赞
知道小有建树答主
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可能是你开机的时候同时按住了电源键和音量下,导致进入recovery模式,试试长按电源键十秒左右强制关机,或者拆下电板关机,然后再开机
可能是误按了电源键和音量键,也可能系统出现故障,如果开机一直在小机器人界面无法进入系统,可以长按电源键10秒左右强制重启手机,若无法解决,建议带购机发票到华为售后检修,不能备份数据资料可以咨询维修人员。
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阿斯巴甜bC
2018-09-06 · TA获得超过431个赞
知道小有建树答主
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看你的描述,应该是不小心进入了recovery模式,如果你没有刷过第三方recovery,没有root过,直接选择restart(重启),就可以开机了。
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百度网友9b16eaa
2023-01-20
知道答主
回答量:1
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手机出现机器人咋办
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佛凝苼MC
2018-01-09 · TA获得超过3270个赞
知道小有建树答主
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帮助的人:1857万
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刷机
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