Question

求助，用爱思刷机一直卡在进入恢复模式怎么处理

Answer 1

两种模式下都能，第一种，出现那个连接线的，第二种就是DFU模式下恢复；
你直接用DFU模式下恢复吧，按电源键3秒，然后同时按电源键+Home键10秒钟，松开电源键，继续按住Home键15秒，心里数一下数。进入这种模式就是全屏幕都是黑的，如果现实有图标就没进入DFU模式，重新操作一遍；
打开iTunes，会提示你，按提示操作就OK了。

Answer 2

您好，三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。