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一、描述的情况有可能是由于电池有故障造成的,建议使用惠普的电池检测软件来检测一下电池。如果是电池硬件出现问题,建议联系金牌服务中心进行检测处理。
二、如果查询不到机器的电池检测软件,建议您可以使用下面的链接安装下载:
1、XP系统下电池检测软件:可以使用HP battery check manager电池检测软件对电池进行检测。
提醒:在检测电池时一定要插电源适配器,根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。
2、win7电池检测:
您可以用hp support assistant软件检测一下电池:
安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件,或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除,诊断。点击”电池、热量和机械”,点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。
3、win8电池检测:
请您打开HP Support Assistant软件,点击“电池和性能”→点击“HP 电池检查” → 电池检测开始,然后查看检测结果即可。
三、电池检测结果,含义如下:
a) Good/pass(确定/良好):电池状态良好不需要更换
b) Replace(更换):电池需要更换
c) Calibrate(校准):建议用户重新校准电池,然后在重新运行该工具检测,如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”,则电池可能无法正常工作需要更换
d) Unknown(无法识别):未插电源适配器,需要插入电源适配器
e) Weak(电池已接近使用寿命,自然损耗所致,建议购买电池)
b) Replace (更换):电池需要更换
c) Calibrate(校准): 建议用户重新校准电池,然后在重新运行该工具检测,如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”,则电池可能无法正常工作需要更换
d) Invalid(无效):未插电源适配器,需要插入电源适配器
注:如果检测的电池状态是“更换”的话,建议联系当地金牌服务中心的工程师进行电池的更换处理。
二、如果查询不到机器的电池检测软件,建议您可以使用下面的链接安装下载:
1、XP系统下电池检测软件:可以使用HP battery check manager电池检测软件对电池进行检测。
提醒:在检测电池时一定要插电源适配器,根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。
2、win7电池检测:
您可以用hp support assistant软件检测一下电池:
安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件,或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除,诊断。点击”电池、热量和机械”,点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。
3、win8电池检测:
请您打开HP Support Assistant软件,点击“电池和性能”→点击“HP 电池检查” → 电池检测开始,然后查看检测结果即可。
三、电池检测结果,含义如下:
a) Good/pass(确定/良好):电池状态良好不需要更换
b) Replace(更换):电池需要更换
c) Calibrate(校准):建议用户重新校准电池,然后在重新运行该工具检测,如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”,则电池可能无法正常工作需要更换
d) Unknown(无法识别):未插电源适配器,需要插入电源适配器
e) Weak(电池已接近使用寿命,自然损耗所致,建议购买电池)
b) Replace (更换):电池需要更换
c) Calibrate(校准): 建议用户重新校准电池,然后在重新运行该工具检测,如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”,则电池可能无法正常工作需要更换
d) Invalid(无效):未插电源适配器,需要插入电源适配器
注:如果检测的电池状态是“更换”的话,建议联系当地金牌服务中心的工程师进行电池的更换处理。
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