Question

惠普笔记本无缘无故没声音，右下角的喇叭有个红叉说未安装音频设备，这是咋回事？

我用360检查，查出声卡驱动没了，然后修复，360就帮我装了个驱动，结果重启电脑还是没声音，后来我重置电脑，驱动什么的都有，还是没声音

Answer 1

一、声卡控制面板设置 (部分声卡都会有这方便的问题，如：Realtek、via)
打开音频管理器——点击右侧插孔设置——勾选禁用前面板插孔检测——点击确定即可。

二、设备管理器声卡被禁用

打开计算机——点击管理——点击设备管理器——查看声音、视频和游戏控制器。检查声卡在设备管理器中有没有被禁用。

解决方法：右键点击声卡查看，如果已被禁用则会有“启用”选项，点击启用即可。

三、声卡驱动安装不成功。

使用电脑管家更新下驱动就可以了。

1、打开腾讯电脑管家，点击“工具箱”。
2、在工具箱里找到“硬件检测”。
3、在硬件检测里点击“驱动安装”。
4、可以看到“安装状态”，如果是未安装可以直接点击安装。

追问

可是我重置电脑了还是没有声音，这怎么回事？

Answer 2