迎宾员的礼仪要求是什么?怎么练习?
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迎宾员作为企业的形象,我认为基本礼仪主要应做到以下几个方面:
1、仪容仪表端庄,着装整齐大方,淡妆上岗;
2、服务意识强,能坚持微笑服务,有一定的自信心;
3、喜欢本职工作,坚持工作服务流程,处处为顾客着想;
4、工作中应变能力强,能灵活处理突发事件,为客人留下愉悦的经历和美好的回忆。
1、仪容仪表端庄,着装整齐大方,淡妆上岗;
2、服务意识强,能坚持微笑服务,有一定的自信心;
3、喜欢本职工作,坚持工作服务流程,处处为顾客着想;
4、工作中应变能力强,能灵活处理突发事件,为客人留下愉悦的经历和美好的回忆。
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Aegis
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