Question

我滑动接听怎么接听不了

Answer 1

若您的手机来电时无法滑动接听电话，建议：
1.备份手机重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置，排除第三方软件的影响。
2.如果手机有更新版本，请更新操作系统尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

若您的三星手机来电时无法滑动接听电话，建议：
1.备份手机重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置，排除第三方软件的影响。
2.如果手机有更新版本，请更新操作系统尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。