Question

三星s9 线充不了电

无线可以充 线不行，已经恢复出厂设置 还是不行 开机的状态下线插上无任何反应 关机 线插上以后会一直震动，弹不出充电界面

Answer 1

若S9手机不能充电，建议进行以下操作：
1.关机充电测试。
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢，如果此情况建议尽快送修
6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。
若问题依旧，建议携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测

追问

当地找不到三星服务中心

当地找不到三星服务中心

Answer 2

换别的充电头和线试试，还是不行的话应该是尾插坏了。

追问

坏了就是要换零件吗？

追答

联系三星客服问问哪里有售后吧，三星服务公众号也可以。