Question

移动硬盘插进去没反应是咋回事

不知道是怎么回事，网友说在注册表里删掉什么文件，可是我找了那注册表也没发现有那两个文件，现在不知道咋整。另外移动硬盘是好的，在其他电脑是可以正常使用的，如图：

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Answer 1

按如下步骤，一步步排除故障。

1. 在确保没问题的USB接口上，插上U盘，听一下音箱有没有叮咚一声的响声。如果什么声音也没有，说明电脑完全没有识别到有USB设备插入，那可能是U盘坏了。

2. 如果有声音，说明能检测到USB设备，可能是系统的问题导致没识别。按如下方法操作即可：

   1）右键点计算机，属性，设备管理器，磁盘管理器。

   2）如有黄色叹号的设备，右键点它把它卸载掉。

   3）如果有标着向下黑色箭头的磁盘，那就是被禁用了，就右键点击，启动它。然后刷新或重启电脑，一般就找到了。

   4)如果设备管理器里没问题，那就是没自动分配盘符。右键点计算机（或我的电脑），管理，磁盘管理。 找到要改变的磁盘分区，用鼠标右键点它，选“更改驱动器号和路径” ，然后选“添加”，分配一个盘符即可。

如果都不行，那就是U盘坏了，或系统相关功能损坏。到别人电脑上试一下即可判断。
另外，要特别注意，如果usb接口是蓝色的，那是由于没装驱动导致。因为win8以下的系统没有内置usb 3.0的驱动，没单独安装驱动之前，这个usb接口是不能用的。

Answer 2

下载驱动精灵等驱动软件，加载驱动程序。

Answer 3

别人的也是win10系统么？一般经验来说，你需要重装系统了