2020-11-16 · 神州数字国际银行,专注新科技金融研究
第一,看选品,手上有货不得方
选品方法众说纷纭,难成一家,分享给大家一些选爆款的雷区,避开它:、
1. 不参考数据分析软件,凭自己主观偏好
很多朋友选品过于相信自己的感觉,这样子是不合理的,我们选品要借助大数据,这样子得到的信息才是最完善具体的。
2. 不参考数据分析软件,凭自己主观偏好
一些选品平台数据具有滞后性,现在卖的火,等你去卖的时候,可能就不火了。我们需要有提前预判的能力,避免后入场成为接盘侠。
3. 不侵权
侵权是条红线,碰不得,特别是做大做强之后,被起诉,要被罚的很惨。涉及外观专利等侵权产品,如果拿不到授权,那就不卖。
4. 不要用中国人的习惯和偏好判断老外的偏好、审美差异
国人的选品思路和习惯和老外还是不太一样的,比如说上次疫情大家就想不通为什么老外会去抢购卫生纸。老外也想不通,国人为什么抢购大米面粉。
第二步入驻:
入驻选跨境电商的平台,这里提的亚马逊就不提其他的了,跨境收款账户要是国际账户,不然受不了款,可以选择CBi银行这一类的。
第三步运营:
掌握基本运营技能:
1、打造优秀的Listing撰写技能
2、平台运营的技能
3、物流配送管理技能
4、客户运营
电商的一个重要环节就是客户服务,只有处理好跟客户的沟通的细节,才能给顾客更好的购物体验,从而带来销售量的增长。优秀的运营人才能够利用listing、Q&A、评论、邮件等不同渠道,在售前与售后与客户进行及时适当的沟通,提升品牌好感度,让客户在购买产品后乐于推荐给更多的消费者。
很多新手卖家在成为亚马逊卖家后会感到迷茫,不知道亚马逊怎么做,需要从哪些方面入手。其实,新卖家在入驻亚马逊之前,要清楚如何做亚马逊,怎么做亚马逊会更好,最重要的是店铺定位,以及如何通过亚马逊为消费者提供高品质的产品、高水准的服务,这是卖家需要思考
亚马逊新卖家在运营店铺时,涉及内容有很多,包括选择自建或者跟卖、运营资金、选品、listing优化、品牌备案、站内外广告、中差评处理等等。当然,在新卖家运营店铺前,需要了解亚马逊平台的相关规则,在未来遇到问题时,能及时找出问题所在并及时解决。
一、亚马逊账号类型与注册流程
账号类型:亚马逊新卖家需要了解亚马逊的个人卖家账号和专业卖家账号,这是解决亚马逊怎么做过程中的一个环节,主要的区别在于账号的权限和费用不相同。其中,专业卖家账号可以通过相关指标和价格抢占购物车,而个人卖家则没有。
选品:亚马逊新卖家初期,需要投入一定的时间和精力选择产品,选品对于新卖家后期的运营是很重要的
listing:亚马逊新卖家需要展示产品的优点和卖点,优化产品的标题、关键词、描述和图片等
review:新卖家需要每天了解review、跟卖、流量、产品关键词排名变化
跟卖:亚马逊是允许跟卖的,但是新卖家如果有注册品牌,就需要关注自己的产品是否被跟卖,在发现被跟卖时,及时做相应的处理
关键词排名:新卖家通过产品关键词的排名变化,了解流量和销量的情况
FBA:新卖家在亚马逊销售产品时,根据自己的情况选择是做FBA发货还是自发货
差评:亚马逊新卖家在面对差评时,需要了解客户留差评的原因,再与客户取得联系,以诚恳友好的态度帮助客服解决问题
站内广告:对于亚马逊怎么做广告投放,这需要亚马逊新卖家根据具体情况投放站内广告,提升产品的曝光率和点击率
三、亚马逊新卖家后期运营方向如何?
2.账号注册:亚马逊对中国开放的全球站点有11个,包括最近刚上线的亚马逊澳洲站,新卖家在开通站点账号后即可将产品在相应站点销售。
3.注意事项:亚马逊规定每位卖家只能拥有一个账号,若新卖家想拥有多个账号,一定要注意保持账号注册信息和注册环境(电脑、网络、硬件等等)的独立性,避免出现账号关联
二、新卖家初期运营亚马逊怎么做?主要做哪些工作?
新卖家在亚马逊初期运营店铺时,每天需要进行例行监控的指标有订单数量、小红旗、邮件、流量、feedback、review、跟卖信息、关键词搜索排名变化等等。这里选择几个主要方面
亚马逊新卖家在后期运营店铺时,需要观察竞争对手、分析与优化CPC广告,处理售后邮件,跟进运营流程等等。
因此,亚马逊新卖家在运营初期考虑亚马逊怎么做时,需要做好日常运营工作,选择适合自己且有市场潜力的产品进行销售,并展示产品的卖点,在优化好listing的基础上,适当投放站内广告,提升产品的曝光量和转化率,尽量处理好出现的中差评。
想要了解具体的,我可以教你,详情私聊。
①选品:亚马逊新卖家初期,需要投入一定的时间和精力选择选品,选品对于新卖家后期的运营是很重要。选品的时候需要观察产品的市场容量,数据是支撑一切的基础,在选品时,不妨借助一些工具来让你的选品更加轻松准确,如Amzhelper的数据选品,可以让你获得产品更加直观的数据。
②listing:亚马逊新卖家需要展示产品的优点和卖点,优化产品的标题、关键词、描述和图片等等。
③review:新卖家需要每天了解review、跟卖、流量、产品关键词搜索排名的变化。
④跟卖:亚马逊是允许跟卖的,但是新卖家如果有注册品牌,就需要关注自己的产品是否被跟卖,在发现跟卖时,及时做相应的处理。
⑤关键词排名:新卖家通过产品关键词的排名的变化,了解流量和销量的情况。
⑥FBA:新卖家在亚马逊销售产品时,根据自己的情况选择是否使用FBA配送方式。
⑦差评:亚马逊新卖家在面对差评时,需要了解客户留差评的原因,再与客户取得联系,以诚恳友好的态度帮客户解决问题。
⑧站内广告:对于亚马逊怎么做广告投放,这需要亚马逊新卖家根据具体情况投放站内广告,提升产品的曝光率和点击率。
希望我的分享对你有帮助!
2020年亚马逊全球开店官方报名通道已开启,亚马逊新卖家开户入驻指南
2020年亚马逊全球开店官方报名通道已开启,目前除了新加坡站点为邀请制外,其他包括美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、日本、印度、阿联酋、澳洲等12个海外站点都已开放招商通道,想要开店的新卖家可以通过自注册或联系招商经理完成。
入驻材料准备:
1.营业执照
对于营业执照的经营范围没有很大限制,科技、商贸、贸易都可以,前提是没有注册过亚马逊账号的营业执照
2.法人身份证
法人身份证的正反面拍照,有时候也会要求提供法人手持身份证照片
3.双币信用卡
带有VISA或者Mastercard的双币信用卡,可以是法人名下的,也可以是其他人的,但必须是双币的,最好让信用卡产生一定的流水,如果后期遇到二审,可以作为账单材料提交
4.海外收款账号
可以联系第三方支付公司注册,(如paypaI、连连、p卡)都可以
注意事项:所有注册材料要真实、齐全,尽量一次顺利通过,如果注册账号无法通过,那么这一套材料将无法在亚马逊再次注册,所有一定要谨慎对待所有的准备材料
注册亚马逊和新手入门教程:网页链接
1、上架产品
作为一个新手小白,我遇到的第一个难题,就是不会在后台上架产品,特别是英语还不好,真的是一边摸索着上架产品,一边在心里骂自己怎么这么自不量力。
亚马逊是一个重产品轻店铺的运营机制,所以对于店铺的产品上架也是存在有审核机制的。我那时候每天起早贪黑的,一天顶多只能上架10个产品,所以白白错过了平台前期给予的扶持期。
是的,你没有看错,亚马逊跨境电商平台也是存在新品扶持期的,我产品上架的少,自然也就导致我的店铺流量无法得到保证,订单自然也就更少了。
所以作为一个合格的店铺运营者,一定要学会上架产品,并且要快速上架产品,通过产品来积累店铺的权重、引入流量。实在是不想操心上架产品的话,也可以选择用第三方的工具来进行产品上架。
2、稳定的货源
稳定的货源是售前以及售后服务的保证,如果你连产品都没有,如何去上架产品。但是往往刚开始做跨境电商的新手小白们,可能不会有那么多的货源。
我那是初期时选择的无货源模式,也就是从国内的批发电商平台去找合适的货源,等店铺的权重积累起来之后,再去找靠谱的工厂进行产期合作。
3、充足的资金
无货源模式直接解决了没有货源的问题,我们新手小白们不用去进货囤货,有效避免了资金少,无法囤货的问题,而且还有利于资金回转。但是运营一个亚马逊跨境店铺,充足的资金还是很有必要的。
4、选品
我刚开始的时候,根本不知道怎么去选品,常常非常苦恼,不知道要卖什么产品,好不容易选了一个产品,结果又没有转化,恶性循环,店铺一直不温不火。
所以我后来采用了先铺货,后精品运营的方式。先通过大量铺货,去看哪些产品是有发展潜力的,然后再选择优秀的产品进行精细化的运营。因为我前期是选的无货源模式去运营店铺,所以铺货那个时候的店铺周转还是不错的。
新手如何做好亚马逊跨境电商?
5、选择合适的跨境物流
起步阶段,没有合作过的物流,单量又不多,所以选择的是自发货模式。后来为了保证店铺发出货物的及时性,我选择了几个靠谱的跨境物流合作,提高了用户体验,避免了由于货物的及时性而导致的差评。
综上所述,以上五点是所有做亚马逊跨境电商的卖家需要去重点关注优化的部分了